เมื่อวานตอนสี่โมงเย็น ผมไปซื้อ Samsung  Galaxy note 8 ที่ร้าน dtac
ไปที่ร้านเข้าไปซื้อ ก็ตรวจสอบสินค้าจนแน่ใจว่าไม่มีปัญหา ลองเอาเล่น net ทั้ง wifi 3g ลองใช้ปากกา ตรวจสอบกล้องหน้าหลัง ลองโทรออกรับสาย ดูหนังฟังเพลง เล่น app รวมถึงตรวจสอบริ้วรอยขีดข่วนต่างๆ ว่ามีหรือไม่ ทั้งหมดราวๆ 10 นาที จนแน่ใจ ก็เลยจ่ายตังค์ 15,200 บาท และซื้อbookcover มากันริ้วรอย  เอาเป็นว่าคิดว่าไม่มีปัญหาแล้ว



หลังจากนั้นกลับมาเล่น net ที่บ้านอย่างสบายใจ

และเข้า app วาดรูป หัดใช้ปากกาซักหน่อย  

เนื่องจากจอเป็นสีขาวเกือบหมด ผมเห็นจุดดำขนาดเล็กมากๆ จุดนึง

ลองเช็ดหน้าจอดู ไม่ออก คิดว่าตอนติดฟีล์มคงทำความสะอาดหน้าจอไม่ดี เลยลอกฟีล์มออก แล้วเช็ดหน้าจอ มันไม่ออก จุดดำยังอยู่

เลยเอาไปที่ร้าน dtac พร้อมบอกว่า จอมี death pixel ร้านเค้าก็โทรคุยไปที่ศูนย์ และ บอกผมว่าพรุ้งนี้ให้มาเปลื่ยนเครื่องใหม่ตอน 11 โมงเช้า ทีมงาน samsung เค้าจะตรวจเครื่อง และเอาเครื่องใหม่ให้เปลื่ยน

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

วันต่อมาผมมาที่ร้าน dtac ตามนัดหมาย เจ้าหน้าที่ samsung เค้าก็มาตรวจ เค้าบอกว่าเป็น death pixel จริง

แต่มีเงื่อนไขการเปลื่ยนเครื่องใหม่ให้คือ เครื่องเก่าต้องไม่มีรอยขีดข่วน ถ้ามีไม่เปลื่อนใหม่ แต่จะส่งซ่อมให้

ว่าแล้วช่างก็ตรวจหารอยตำหนิของเครื่องแบบละเอียด มองกันทุกเหลี่ยมทุกมุม ผมนี้ลุ้นยิ่งกว่าบอลชุดที่รอผลคู่สุดท้ายอีก เพราะช่างสองคนมองหารอยตำหนิแบบละเอียดมาก

และเค้าก็บอกไม่มีรอยขีดข่วน เดี่ยวเปลื่ยนเครื่องใหม่ให้ โล่งมากเลยตอนนั้น แล้วเอาเครื่องใหม่มาให้ ช่างตรวจสอบการทำงานต่างๆอย่างละเอียดต่อหน้าผม และให้ผมตรวจอีกรอบ หลังจากไม่พบอะไรผิดปกติ ผมก็นั่งลง update ในร้าน dtac รวมถึง app จนครบ

☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆

ตอนนี้ก็ประทับใจการบริการหลังการขายของ samsung และ ร้าน dtac มากครับ ที่เครมสินค้าตัวใหม่ให้ เครื่องต่อไปคงเป็น samsung อีก

ฝากถึงผู้ที่จะซื้อ samsung ว่าก่อนซื้อตรวจสอบริ้วรอยขีดข่วนกันให้ดี และป้องกันเครื่องจากรอยขีดข่วน เพราะหากมีปัญหาในช่วงแรกแบบผมจะสามารถเครมเครื่องใหม่ได้ง่ายๆ เพราะเป็นเงื่อนไขในการเครมสินค้า