ถาม Serenade ของ Ais

ทีแรกก็จะปล่อยผ่านแระ แต่เจอ Service ของ AIS Serenade ที่สาขา Central ปิ่นเกล้า (ติดต่อสนใจซื้อเบอร์สวยผ่านทาง FB ของสาขา) ซึ่งเราได้รับบริการที่ต่ำกว่าความคาดหวังมากๆ จนต้องพยายามติดต่อกับทาง Call C

จากที่ผมรวบรวมกัน 3 เบอร์ได้สมัคร Serenade Group Privilege เสร็จสิ้นแล้ว หลังจากนั้นผมก็เช็ค *543# แล้วก็ได้รับ sms ส่งกลับมาว่า "Serenade Group Privilege รับสิทธิ์ส่วนลดเซเรเนดระดับ Gold (1สิทธิ

ผมใช้เบอร์ของ true อยู่ 3 เบอร์ ยอดรวม 1200+ ต่อเดือน มี true red card ถ้าผมย้ายค่ายทั้ง 3 เบอร์จะได้สิทธิ์ serenade Gold มั้ยครับ หรือคิดเป็นรายเบอร์

เนื่องจากทางผมได้ทำการเปลี่ยนเบอร์ใหม่ จากเบอร์เดิมที่เป็น AIS เหมือนกัน แล้วได้สอบถามก่อนเปลี่ยนเบอร์ใหม่กับเจ้าหน้าที่ AIS Shop ก่อนเปลี่ยนแล้วว่าถ้าเปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้ว จะสามารถโอนสิทธ์จากเบอร์เก่า

เราติดต่อไปเรื่องแพ็กเกจค่าโทร ว่าหมดแพกเกจไม่มีเจ้าหน้าที่โทรแจ้ง แล้วมาคิดโทรนาทีละ 1.50 บาท เดือนที่ผ่านมาเสียค่าโทรไปเกือบ100 และยังมีของเดือนนี้อีกด้วยนะ พอขอใช้แพกเดิมก็แจ้งว่าใช้สิทธิ์ครบแล้ว ไ

Remote ของ AIS Playbox เสีย กดไม่ติดบางปุ่ม สามารถเปลี่ยนได้ไหมครับ ทัก Call Center ใน App แล้วก็มีแต่ให้เลือกอะไรที่ไม่เกี่ยวข้อง และไปเห็นของเพื่อ รีโมทไม่เหมือนของเรา สามารถขอเปลี่ยนได้ไหม

ผมเป็นลูกค้า AIS มา 3ปี ได้เป็น Serenade emerald รู้สึกดีใจมาก ครับสำหรับลูกค้ารายใหม่ ยอดใช้เดือนประมาณ 1200 ก็ดีใจสุดได้สิทธินู้นนี่นั่น แต่จริงก็ไม่ได้ใช้เท่าไหร่นัก ด้วยความที่เขาให้ความสำคัญกับผ

ต้องการคุยกับพนักงานเรื่องชำระค่าบริการ แต่ติดต่อยากมากๆ #ais

จ่ายบิลค่าโทรศัพท์ AIS แล้ว point ไม่ขึ้นมาหลายเดือนแล้วเกิดจากสาเหตุอะไรได้บ้างคะ แล้วจากเดิมสิทธิ์เป็น AIS Serenade ตอนนี้ถูกลดเป็นลูกค้า AIS ธรรมดา ทั้งๆที่ใช้โปรรายเดือนเท่าเดิม

ก่อนหน้านี้  เราใช้ซิม AIS มาสิบกว่าปี  เลยได้รับเป็นลูกค้าเซเรเนด  ก็เข้าใจว่าเป็นลูกค้าเซเรเนดอยู่  แต่วันนี้พึ่งสังเกตบนแอพ My AIS มันขึ้นว่าลูกค้า AIS และ ลองเช็คกับ *545# มันบ