ถาม Serenade ของ Ais

ทำไงให้ได้คุยกับพนักงานได้บ้างคะ call center ยากมากกกกกกก โทรเป็น10รอบ ได้คุยแต่จะจะมีโอกาสเขาจะปรับปรุงบ้างไหมคะ

จากที่ผมรวบรวมกัน 3 เบอร์ได้สมัคร Serenade Group Privilege เสร็จสิ้นแล้ว หลังจากนั้นผมก็เช็ค *543# แล้วก็ได้รับ sms ส่งกลับมาว่า "Serenade Group Privilege รับสิทธิ์ส่วนลดเซเรเนดระดับ Gold (1สิทธิ

ผมใช้เบอร์ของ true อยู่ 3 เบอร์ ยอดรวม 1200+ ต่อเดือน มี true red card ถ้าผมย้ายค่ายทั้ง 3 เบอร์จะได้สิทธิ์ serenade Gold มั้ยครับ หรือคิดเป็นรายเบอร์

เนื่องจากทางผมได้ทำการเปลี่ยนเบอร์ใหม่ จากเบอร์เดิมที่เป็น AIS เหมือนกัน แล้วได้สอบถามก่อนเปลี่ยนเบอร์ใหม่กับเจ้าหน้าที่ AIS Shop ก่อนเปลี่ยนแล้วว่าถ้าเปลี่ยนเบอร์ใหม่แล้ว จะสามารถโอนสิทธ์จากเบอร์เก่า

มีปัญหาเรื่องค่าโทนศัพท์ที่เรียกเก็บในต่างประเทศ และค่าโทรเกิน พยายามโทรเข้า call center ไม่เคยได้คุยกับมนุษย์ แถมกด 1 คุณแม่คะ ไม่เคยโทรกลับเลย มีใครแนะนำไหมคะ ควรทำอย่างไร แต่ก่อนสะดวกกว่านี้ แม้รอ

ใช้ ais รายเดือน โปร 1149 ปกติตัดทุกสิ้นเดือน ชำระไม่เกินวันที่ 26 แต่ทำไมเดือนนี้ เปลี่ยนมาเป็น 23 แล้วถ้าชำระไม่ชำระไม่ตรงจะเป็นอะไรไหม สิทธิ์ serenade จะหายหรือไม่ เพราะมาเปลี่ยนแบบนี้ไม่โอเคเลย เ

Remote ของ AIS Playbox เสีย กดไม่ติดบางปุ่ม สามารถเปลี่ยนได้ไหมครับ ทัก Call Center ใน App แล้วก็มีแต่ให้เลือกอะไรที่ไม่เกี่ยวข้อง และไปเห็นของเพื่อ รีโมทไม่เหมือนของเรา สามารถขอเปลี่ยนได้ไหม

พอดีวันก่อนได้รับข้อความแจ้งมาว่าหมายเลขผมได้รับสิทธิ์ Serenade Gold สอบถามนิดนึงครับว่า สติ๊กเกอร์สำหรับจอดรถนี้เดี๋ยวทางบริษัทจะจัดส่งมาให้เองตามที่อยู่ หรือผมต้องโทรเข้าไป Call Center เพิ่อขอรับส

คือตอนนี้ใช้งาน AIS แบบรายเดือนมา หลายปีแล้วครับ ไม่ทราบว่า ถ้าครบ 10 ปีจะได้ Serenade ถูกไหมครับ แล้วถ้าผมเปลี่ยนชื่อเจ้าของเบอร์(แม่) เป็นชื่อผม จะทำให้เราเสีย Service Years ที่ใช้มาหรือไม่ แล้วสา