Turn on Windows Security Service ไม่ได้ มันมีรูปธงขาวขึ้นมาแล้วมีกากบาท ต้องทำอย่างไรคะ

พอดี Turn on Windows Security Service ไม่ได้อ่ะค่ะ กด windows update แล้วก็ยังเปิดไม่ได้ ทำการ install update แล้วมันก็บอกเกิดความผิดพลาด เราก็มีปุ่น restart ขึ้นมาก็ลองกดดู   พอเครื่องเปิดมาใหม่ก็ทำเหมือนเดิมก็ยังให้ restart อีก เครื่องเป็นอะไรหรอคะ แล้วต้องแก้ยังไง ขอความกรุณาด้วยค่ะ