ทำไม Internet รายวันของ Dtac ใช้ไม่เคยได้ครบตามชั่วโมงเลยครับ ??

คือผมใช้บริการอินเตอร์เน็ตรายวันของดีแทคบ่อย เช่น 2 ชั่วโมง 9 บาท และ 5 ชั่วโมง 15 บาท .. แต่ทุกครั้ง ย้ำนะครับว่าทุกครั้ง!!! ที่ผมสมัครใช้บริการ ผมไม่เคยใช้ได้เต็มจำนวนที่โฆษณาเลย ..อย่างล่าสุดวันนี้ ผมสมัครอินเตอร์เน็ต 5 ชั่วโมง 15 บาท ..แต่ใช้ไปประมาณ 40 นาที แล้วลองเช็คยอดชั่วโมงที่เหลือ ดีแทคแจ้งมาว่า เหลือจำนวนชั่วโมงที่ใช้ได้อีกเพียง 3 ชั่วโมง 46 นาที แต่ผมก็ยังไม่ระคายเท่าไหร่ แล้วจากนั้นผมก็เปิดใช้ต่อไปอีกประมาณ 1 ชั่วโมง 30 นาที คราวนี้หนักเลยคับ ..เช็คยอด เหลือให้ใช้ได้อีกแค่ 53 นาที ..ผมเลยลองเล่นต่อไปอีก 40 นาที จะได้ไม่เกินจำนวนชั่วโมง ..แล้วสุดท้ายดีแท็คก็แจ้งมาว่า ผมใช้อินเตอร์เน็ตเกินไป 15 นาที แล้วก็หักเงินผมไป 15 บาท ..ช็อคเลย - -'

เลยอยากถามว่าเหตุการณ์ทั้งหมดนี้ มันเป็นปกติอยู่แล้ว ..หรือดีแทคโกงผมคับ ..ถ้าดีแทคได้มาอ่าน ..รบกวนตอบคำถามผมหน่อยนะครับ ขอบคุณล่วงหน้าครับ ..