ช่วยด้วยครับบ เกี่ยวกับประกัน

พอดีเครื่องที่ใช้อยู่เป็น Iphone 5 เขา(ตู้ MBK)บอกเครื่องศูนย์ AIS และตอนนี้มีระยะประกันอยู่

เช็คในเว็บ Apple อะครับ แล้วตอนนี้โดนหูฟังปลอมแน่ๆ เพราะเช็คแล้วครับ หูฟังซ้ายดับครับ

อยากถามว่าจะเครมหูฟังได้ไหมครับ แล้วถ้ามีปัญหาเกี่ยวกับตัวเครื่อง จะเครมได้ไหมครับ