คือเบอร์น้องผมเป็นเบอร์วันทูคอล (รายละเอียดเบอร์เดี่ยวส่งให้หลังไมค์ครับ)
ได้สมัครโปรismart 599 โทรได้400นาที net 2Gb ซึ่งจะตัดค่าบริการทุกวันที่ 30 ของเดือน ปัญหามีอยุ่ว่่า
จำนวนที่โทรได้จะตัดรอบก่อนทุกวันที่27ของเดือนแต่ net ตัดทุกวันที่30 พร้อมกับตัดยอดเงินค่าบริการของเดือนถัดไป ปัญหามันเกิดตรงจำนวนโทรฟรีมันโดนตัดทิ้งทุกวันที่27หลังเที่ยงคืน พอวันที่28-30กลายเป็นว่าไม่มีโปรโทรฟรีจึงโดนคิดเงิน แบบนี้ลูกค้าก็ขาดทุนจำนวนวันสิครับ เพราะจ่ายเงินค่่าบริการเต็มเดือนแต่ใช้ค่าบริการได้แค่27วัน ถ้าเทียบกับแบบรายเดือนพอตัดยอดใหม่ระบบก็จะให้ยอดใช้งานยอดใหม่มาเลย
งงครับ โทรไปถามccแจ้งว่าระบบโปรนี้ถูกตั้งค่ามาแบบนี้ ทำไมระบบถึงไม่ทำให้จบและเริ่มวันเดียวกัน หรือจะเอาไว้กินเงินลูกค้าสำหรับคนที่ไม่ได้เช็คและตรวจดู ขอคำตอบที่ด้วยครับ
AIS ครับ ผมรบกวนขอคำตอบด้วยครับ หนึ่งเดือนAISมี28วันเหรอครับ
ได้สมัครโปรismart 599 โทรได้400นาที net 2Gb ซึ่งจะตัดค่าบริการทุกวันที่ 30 ของเดือน ปัญหามีอยุ่ว่่า
จำนวนที่โทรได้จะตัดรอบก่อนทุกวันที่27ของเดือนแต่ net ตัดทุกวันที่30 พร้อมกับตัดยอดเงินค่าบริการของเดือนถัดไป ปัญหามันเกิดตรงจำนวนโทรฟรีมันโดนตัดทิ้งทุกวันที่27หลังเที่ยงคืน พอวันที่28-30กลายเป็นว่าไม่มีโปรโทรฟรีจึงโดนคิดเงิน แบบนี้ลูกค้าก็ขาดทุนจำนวนวันสิครับ เพราะจ่ายเงินค่่าบริการเต็มเดือนแต่ใช้ค่าบริการได้แค่27วัน ถ้าเทียบกับแบบรายเดือนพอตัดยอดใหม่ระบบก็จะให้ยอดใช้งานยอดใหม่มาเลย
งงครับ โทรไปถามccแจ้งว่าระบบโปรนี้ถูกตั้งค่ามาแบบนี้ ทำไมระบบถึงไม่ทำให้จบและเริ่มวันเดียวกัน หรือจะเอาไว้กินเงินลูกค้าสำหรับคนที่ไม่ได้เช็คและตรวจดู ขอคำตอบที่ด้วยครับ