AIS 3G อัพเกรดแล้วโทรไม่ได้ แต่เล่นเน็ต ทำไงดี

ใช้ทรูมูฟมานานมากพอกลับมาบ้านแล้วสัญญาณไม่มีเลย ขึ้น 3G ตลอดตอนอยู่ในบ้าน จะเล่นเน็ตทีต้องหามุมกว่าจะขึ้น 5G สักขีดสองขีด เปิดปิดโหมดเครื่องบินก็แล้ว รีเซ็ตสัญญาณก็แล้ว พอจะมีวิธีแก้ไหมคะ หรือควรย้ายค

สัญญาณมือถือหาย ไม่มีเลยสักขีด ไม่ว่าจะโทรหรือเน็ตก็เล่นไม่ได้ ถามผู้ใช้รายอื่นแล้วเล่นได้ปกติ ต้องทำยังไง​

ผมได้แจ้งปัญหาเกี่ยวกับ Ais 3G2100 ที่อัพเกรดเมื่อคืนไปทางหลังไมค์แล้วนะครับ รบกวน CC ช่วยดำเนินเรื่องให้ทีนะครับ อยากจะโทรไป call center แต่ก็ไม่มีสัญญาณ ขอขอบพระคุณล่วงหน้าครับ

แต่​คือเราจะเปลี่ยนเน็ตรายเดือน AIS เป็นแบบเติมเงินธรรมดา เพราะไม่ค่อยได้ใช้ซิม AIS เพราะบางทีสัญญาณมันขาดๆหายๆ บางทีเน็ต AIS มันเล่นไม่ค่อยได้ แล้วล่าสุดจ่ายค่าเน็ตไป แต่ว่าเล่นเน็ตเล่นอะไรไม่ได้เลย

ชำระค่าบริการแล้วครับแต่ AIS ไม่ยอมเปิดสัญญาณโทรศัพท์ให้

ใช้ไวไฟบ้านมาไม่เคยมีปัญหา อาจจะมีบ้างบางครั้ง แต่รอบนี้สุดยอดมาก อยู่ดีๆสัญญาณ5Gก็หายไปเลยตอนใช้งานอยู่ รีRounter 5นาทีตามที่แนะนำหลายรอบแล้วก็ไม่หาย ขยับสายLan หรือดันสายให้แน่นขึ้นก็ไม่หาย จนลอ

ผมเพิ่งอัพแอนดรอยด์เมื่อวีคที่แล้ว ... ปรากฏว่าเมื่ออัพแล้วสัญญาณ wifi แทบจะหาไม่เจอ ทีแรกนึกว่าเป็นที่เน็ตบ้าน จึงโทรไปตามช่างทรูมาดู ก็ไม่มีปัญหาอะไร (แต่ก็ให้เปลี่ยน Splitter ไปเลย) เมื่อใช้นอกบ้า

โทรศัพท์ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรเข้า-โทรออกไม่ได้ ขึ้นว่าไม่มีให้บริการ ทั้งที่ใส่ซิมแล้วค่ะ เป็นมา 2 ชม.แล้ว รบกวนศูนย์ทรูช่วยติดต่อกลับหลังไมค์ด้วยนะคะ

พอดีผม กดอัพ AIS 3G 2100 ไปแล้ว ก็ อยู่ข้อความแจ้งเข้ามา ปกติ ให้เปิดเครื่อง ทิ้งใว้ โดยประมาณ 1-2ชม ผมก็ปล่อยทิ้งใว้ แล้ว สักพัก สัญญาน ก็ หายหมด อันนี้ เข้าใจ คงเป็นเพราะว่า ระบบกำลัง อัพ AIS 3G 21