AIS 3G อัพเกรดแล้วโทรไม่ได้ แต่เล่นเน็ต ทำไงดี

ผมได้แจ้งปัญหาเกี่ยวกับ Ais 3G2100 ที่อัพเกรดเมื่อคืนไปทางหลังไมค์แล้วนะครับ รบกวน CC ช่วยดำเนินเรื่องให้ทีนะครับ อยากจะโทรไป call center แต่ก็ไม่มีสัญญาณ ขอขอบพระคุณล่วงหน้าครับ

ผมเพิ่งอัพแอนดรอยด์เมื่อวีคที่แล้ว ... ปรากฏว่าเมื่ออัพแล้วสัญญาณ wifi แทบจะหาไม่เจอ ทีแรกนึกว่าเป็นที่เน็ตบ้าน จึงโทรไปตามช่างทรูมาดู ก็ไม่มีปัญหาอะไร (แต่ก็ให้เปลี่ยน Splitter ไปเลย) เมื่อใช้นอกบ้า

วันนี้ผมได้รับข้อความว่า พรุ่งนี้จะอัพเกรดเบอร์ผมเข้าระบบ 3G 2100 โดยมีข้อความเข้ามาว่า ให้ทำอย่างนี้ๆๆๆๆประมาณว่าเครือข่ายจะแสดงไม่มีสัญญาณ ก็ให้เราปิดแล้วเปิดเครื่องใหม่ หลังอัพเกรดก็จะได้รับขอควา

ได้อัพเกรด AIS 3G ใหม่แล้ว และใช้ S3 เวลาเปิด 2G สัญญาณจะเป็นโรมมิ่ง ระหว่างเปิดโรมมิ่ง (2G) กับ 3G (แล้วไม่ได้เปิดเน็ต) อันไหนจะเปลืองแบตมากกว่ากันครับ เปิดโรมมิ่งแล้วรู้สึกแบตลดเร็วไม่รู้ว่าคิดไปเอง

..เพิ่งได้รับข้อความจาก AIS ว่าจะได้รับการอัพเกรดระบบ ให้เป็น 3G ใหม่ วันพรุ่งนี้ แต่คืนนี้จะต้องเดินทางไป ต่างจังหวัด ที่ปัจจุบันไม่มี(แม้กระทั่ง) 3G (มี EDGE ใช้ ยังติด โรมมิ่ง GSM 1800 อยู่บางเวลา)

พอดีผม กดอัพ AIS 3G 2100 ไปแล้ว ก็ อยู่ข้อความแจ้งเข้ามา ปกติ ให้เปิดเครื่อง ทิ้งใว้ โดยประมาณ 1-2ชม ผมก็ปล่อยทิ้งใว้ แล้ว สักพัก สัญญาน ก็ หายหมด อันนี้ เข้าใจ คงเป็นเพราะว่า ระบบกำลัง อัพ AIS 3G 21

โทรศัพท์ไม่มีสัญญาณสักขีด โทรเข้า-โทรออกไม่ได้ ขึ้นว่าไม่มีให้บริการ ทั้งที่ใส่ซิมแล้วค่ะ เป็นมา 2 ชม.แล้ว รบกวนศูนย์ทรูช่วยติดต่อกลับหลังไมค์ด้วยนะคะ

อยากถามว่าที่ร้านใช้งานอินเตอร์เน็ตไม่ได้ 2 วันทำให้ร้านขาดรายได้ ที่ร้านเปิดขายอุปกรณ์ตกปลา ตังค์ในกลุ่มทั้งแพลตฟอร์มออนไลน์ เวลาทำบรรลัยทำได้ แต่เวลาของเสียหายต้องรอ 2 วันกว่าช่างจะเข้ามา