แก้ไขแป้นพิมพ์บนมือถือ Sony Ericsson ให้เป็น ภาษาไทย &อังกฤษได้ยังไงคะ

ซื้อทีวี SONY BRAVIA VU3 รุ่น KD-65X75K มาใช้ได้ไม่ถึง 3 ปี แต่เวลาจะเปิดดู Netflix แล้วทีวีมันจะค่อยๆดับ จนหน้าจอมืดไปเลย แต่เสียงยังออกนะคะ แต่เปิด YouTube หรือดูช่อง TRUE ID ไม่ได้มีปัญหาอะไร ไม

ไม่รู้หายไปยังไงค่ะ แต่เอากลับมาไม่ได้ ตั้งค่าก็ไม่ได้ มีแต่ภาษาอังกฤษ กับจีน รบกวนแนะนำด้วยนะคะ ^^

พอดีแป้นพิมพ์เสียเอาไปเปลี่ยนใหม่พอเอากลับมาไฟไม่ติดค่ะถามร้านก็บอกไม่รู้ว่าต้องเซ็ตติ้งอะไรมั้ยให้ลองค้นเน็ตดูเพราะที่ร้านเปลี่ยนให้ใหม่ก็ตรงรุ่นเดิมแบบนี้เกิดจากอะไรคะ ร้านแจ้งว่าถ้าไม่ได้จริงๆก็ลอง

ขอสอบถามหน่อยพอดีว่าแป้นพิมโน๊ตบุ๊คหนูมันมีอาการแบบว่าพิมพ์ไปแล้ว แล้วมันขึ้นอีกตัวนึงเช่นเราพิมสระไอมันขึ้นบ.ใบไม้มันไม่ขึ้นไม่ตรงตามที่เราพิมแบบนี้มันเสียหรือยังไงคะ

คือเราเอาโน๊ตบุ๊คไปเปลี่ยนบอร์ดอ่ะค่ะ แต่พอกลับมาแล้วแป้นพิมบางตัวกดไม่ได้อ่ะค่ะ พอจะมีวิธีแก้ไขไหมคะ ช่วยหน่อยค่ะ ขอบคุณค่ะ