สอบถาม samsung 7.7 วิทยุหาย กับ ปุ่มโทรศัพท์มีเลข 1 ค้างครับ

ใช้มาปีกว่าแล้วครับ วันนี้มีคำถามรบกวนหน่อยครับ

1วันนี้อยากฟังวิทยุเอาสายสมอลทอล์กมาเสียบแล้ว แต่หาปุ่มกดวิทยุไม่เจอครับ เมื่อก่อนก็เคยใช้อยู่ครับ

2ปุ่มโทรศัพท์สีเขียวมีวงกลมเลข1 ค้างอยู่มานานแล้วทำยังไงก็ไม่หายเหมือนมีเบอร์โทรไม่ได้รับตลอดเวลาครับ

ต้องแก้ไขยังไงบ้างครับ

ขอบคุณครับ