กูรูช่วยหน่อยค่ะ ทำไมเชื่อมต่อไอโฟนผ่านช่องusbในรถ เชฟโรเลต แคปติวา ที่พึ่งซื้อมาใหม่ไม่ได้

ซื้อรถมาใหม่ได้ไม่ถึงเดือน ยังไม่ได้ลงโปรแกรมgpsต้องรอที่ศูนย์ทำเรื่องก่อน พอดีขับรถไปธุระ จะเชื่อมต่อไอโฟนกับช่องเสียบusbแต่กลับต่อไม่ได้ ไม่มีการเชื่อมต่อตอที่กำลังนเชื่อม มีเสียงดังเหมือนชาทเข้า แต่ก็หลุดไป เสียบลองหลายๆครั้งก็เหมือมเดิม ทำไงดีค่ะ เกิดจากอะไร งงมากมายเลยค่ะ สายชาทก็ของแท้นะค่ะ ผู้รู้ช่วยให้คำตอบที