ใครจอง Air Asia แล้วเจอแบบนี้มั้ยคะ

เรื่องมีอยู่ว่า วันนี้ (27/04/56) ได้ทำการจองตั๋ว air asia ให้เพื่อนคนนึง ผ่านหน้าเว็บของ air asia เวลาประมาณ 12.50 น.
แล้วจ่ายเงินทาง scb easy net หักบัญชี เวลา 13.56 น. กระบวนการทั้งหลายก็ผ่านไปด้วยดีเหมือนที่จองมาทุกครั้ง ก็เลยคิดว่าไม่มีปัญหา
จนกระทั่งเวลา 16.00 น. ได้ login เข้าไป check mail เพื่อที่จะพิมพ์ตั๋วให้เพื่อน ก็ไม่เจอ
login เข้าไปดูใน manage my booking ของ air asia ก็ไม่เห็น booking ที่เราจอง งานเข้า!!! เราไม่ได้จดไว้ด้วยสิ
โทร.ไป call center เขาบอกให้รอ 48 ชั่วโมง ถ้ายังไม่มี booking ให้ติดต่อธนาคารว่ามีการตัดบัญชีไปหรือไม่
ถ้าตัดไปแล้วให้ส่ง statement ไปยืนยันกับ air asia ทาง e-mail (เธอบอกว่าหา booking ที่เราจองไม่เจอ ให้เรารอ 48 ชั่วโมงอย่างเดียว)
มีใครเคยเจอแบบนี้มั้ยคะ
แล้วหน้าเว็บของ scb ขึ้นแบบนี้มันยังไม่ตัดบัญชีเราเหรอ