รบกวนดีแทคช่วยด้วยคะ จะเปลี่ยนจากรายเดือนเป็นเติมเงินค่ะ

ลืมเติมเงินไปครับ วันใช้งานล่าสุด มีถึง 5 ม.ค.2569 ครับ

เมื่อวันก่อน( 4 ธันวาคม) พนักงานจากดีแทคเธอโทรมาแนะนำตัวว่า ชื่อประมาณๆว่าคุณมณฑาณีๆหรืออะไรประมาณนี้ครับ จะบอกว่าเธอท่องคำพูดมาแต่อาจจะพูดไม่หมด หรือพูดหมดหรือผมเข้าใจผิด ทำให้ผมเข้าใจผิด กลายเป็นผมต

โทรคอลเซ็นเตอร์ 1678 นานมาก ไม่มีให้เลือกคุยกับเจ้าหน้าที่เลย ต้องโทรไปทางไหนหรอคะตอนนี้

ติดต่อผ่าน1678ไม่ได้เลยค่ะ เจ้าหน้าที่ดีแทคช่วยติดต่อมาทางเบอร์ 0618058696หน่อยค่ะ

ติดต่อไปที่ 1678 เลือกติดต่อพนักงาน คือให้ รอสาย 1 ชั่วโมง มีเสียงเดียว เจ้าหน้าที่กำลังให้บริการเต็มทุกคู่สาย 1 ชั่วโมงเลยนะ และเบอร์ที่ติดต่อไป ใช้บริการ DTAC มามากกว่า 10 ปี คือ งง ว่าพนักงานไม่ว่า

เราใช้ดีแทครายเดือน ค้างชำระ 20 วัน ตอนนี้โดนระงับการโทรออก เราจะมาสาารถเลื่อนชำระได้อีกมั้ย อีก 7 วันเงินเดือนเราออกแล้วจะชำระ

อยากเปลี่ยนดีแทคจากรายเดือนเป็นแบบเติมเงิน ปกติจ่ายเดือนละ 426 แต่เดือนนี้ 626 บาท ไม่รู้ไปกดอะไรผิดหรือเปล่า ไม่อยากใช้รายเดือนแล้ว ตอนเปลี่ยนเป็นรายเดือนเปลี่ยนทางโทรศัพท์  แต่ตอนจะกลับมาเป็นแบ

ขอถามดีแทคครับ ผมใช้ซิมรายปี เติมเงินได้หรือครับ แล้วถ้าเติมเป็นเดือนๆ ตกเดือนละเท่าไร ไม่อย่ากเปลี่ยนซิมเหมือนกัน

กด1678ก็แล้ว อันอื่นก็แล้ว ไม่สามารถยกเลิกได้เลยค่ะ