CC AIS ขอรบกวนหน่อยครับ

เหตุการณ์เกิดจากเราไปเปลี่ยนจากซิมรายเดือนเป็นซิมเติมเงิน แต่ก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ทำการชำระเงินของเดือนนั้นไปแล้ว ในวันที่ 13 ธันวาคม 2568 และก่อนที่เราจะไปเปลี่ยนเราได้ใช้เน็ตเกินไป 2 วันพอวันท

ตอนนี้ใช้ Package ทรู คอนเวอร์เจนซ์ ได้ส่วนประกอบ 1. ทรูสมาร์ทช้อยส์ Internet 200/50 Mbps  899 บาท 2. ทรูวิชั่นส์ Enjoy Pack Special   18 HD 72 ช่อง   ฟรี (ดูแต่บอล กับช่องฟรี

คือ หลังจากอัพเกรดเป็น 3g แล้ว ไม่สามารถสมัครแพ็คเกจ 50 ชั่วโมง 200บาท สมัครไม่ได้เลยครับ แล้วระบบส่งข้อความกลับมา “ mobileNET50Hr200B cannot be activated. The system will try again later.&rdquo

คือ หลังจากอัพเกรดเป็น 3g แล้ว ไม่สามารถสมัครแพ็คเกจ 50 ชั่วโมง 200บาท สมัครไม่ได้เลยครับ แล้วระบบส่งข้อความกลับมา “ mobileNET50Hr200B cannot be activated. The system will try again later.&rdquo

เมื่อก่อนใช่แพ็ก200 เน็ต15Mbpsไม่จำกัด ตอนนี้มันเปลี่ยนโปรให้จาก200เป็น250จำกัดเน็ตเราเลยกดยกเลิกแล้วจะสมัครใหม่ ตอนนี้สมัครเน็ตไม่ได้สักแพ็กเลยย😓

หมายเลขสมาชิก : ปัจจุบันใช้ PowerHome Package 50/10 Mb/s อยู่ครับ แต่อยากทราบว่าถ้าจะยกเลิกกล่อง Playbox และลดโปรโมชั่นเหลือแค่ 30/10 Mb/s จะสามารถทำได้หรือไม่ครับ อยากทราบว่าตอนนี้ติดตั้ง TrueVi