One2call - ไม่สามารถสมัครโปรเหมาๆโทรได้

กระทู้สนทนา

Mobile Operator AIS 3G

แชร์บทสนทนาระหว่างผมและเจ้าหน้าที่ของ AIS ผ่านบริการแชทครับ
เหตุผลที่ตั้งคำถามนี้เพราะสงสัยว่าทำไมสมัครโปรเหมาๆ200นาทีไปแล้วระบบถึงยังไม่ตัดเงิน
ผมใช้ One2call ครับ

AIS Call Center: Welcome to Online Call Center

กรุณารอเจ้าหน้าที่ให้บริการสักครู่ค่ะ
AIS Call Center: ขออภัยค่ะ ขณะนี้มีลูกค้าเข้าใช้งานบริการ iCall เป็นจำนวนมากค่ะ รบกวนรอสักครู่นะคะ
AIS Call Center: ขณะนี้เจ้าหน้าที่ได้ให้บริการคุณแล้วค่ะ
CC-ชะเอม:  สวัสดีค่ะ คุณ กอล์ฟ สอบถามข้อมูลด้านใดดีคะ
กอล์ฟ *: Net SIM TOT 350 บาท
กอล์ฟ *: ที่ไม่สามารถสมัครเหมาเหมาค่าโทรได้ ได้มีการแจ้งทางหน้าเว็บไซต์ไหมครับ
CC-ชะเอม:  คุณ กอล์ฟ ต้องการสมัครเหมา เหมา ตัวไหนคะ
กอล์ฟ *: 200นาที
CC-ชะเอม:  ชะเอมตรวจสอบให้สักครู่นะคะ
CC-ชะเอม:  สำหรับ โปร Net Sim TOT จะไม่สามารถสมัครเหมา เหมา ได้ทุกแพ็คเกจนะคะ
CC-ชะเอม:  ในส่วนของข้อมูลที่แจ้งทางหน้าเว็บไซต์นั้น จะไม่มีนะคะ ต้องขออภัยด้วยนะคะ คุณ กอล์ฟ
กอล์ฟ *: งั้นผู้ใช้งานจะทราบได้อย่างไรครับ
กอล์ฟ *: ครั้งก่อนที่สมัครไปก็ไม่ได้เอะใจและไม่ได้เช็คยอดคงเหลือว่าตัดไหม เพราะปกติแล้วก็จะผ่านตลอด ซึ่งตรงนี้ผมว่าห่วยแตกมากครับ ไม่มีการแจ้งอะไรให้ทราบเลย เพียงแต่บอกว่ากำลังดำเนินการ
CC-ชะเอม:  ชะเอมขอน้อมรับคำติชมเพื่อนำไปปรับปรุงให้นะคะ คุณกอล์ฟ
กอล์ฟ *: หากมีข้อกำหนดก็ต้องแจ้งนี่ครับ
กอล์ฟ *: ไม่งั้นผู้บริโภคก็เสียเปรียบ
AIS Call Center: ขณะนี้เหลือเวลาในห้องสนทนา 2 นาทีค่ะ
CC-ชะเอม:  ชะเอมต้องขออภัยด้วยจริงๆนะคะ คุณกอล์ฟ ขอน้อมรับคำติชมเพื่อไปปรับปรุงบริการให้นะคะ
กอล์ฟ *: ถ้ารู้ว่าไม่สามารถใช้บริการเหมาๆได้ ผมคงไม่สมัครหรอกครับไอ้ 3G TOT เนี่ย
กอล์ฟ *: ได้แต่ขอโทษแต่มีหนทางแก้ไขไหมครับ
AIS Call Center: ขณะนี้เหลือเวลาในห้องสนทนา 1 นาทีค่ะ

กรุณาตอบแบบประเมิณความพึงพอใจในการให้บริหารหลังจบการสนทนา
CC-ชะเอม:  ชะเอมต้องขออภัยด้วยนะคะ เนื่องจากเป็นเงื่อนไขของโปรโมชั่น Net Sim TOT