เครม iPhone5 True

สอบถามตัวแทนของทรูนะครับ
คือ iPhone5 ของผมมีปัญหาคือ
1.จับสัญญานเครือข่ายช้ามาก เพราะ ผมเทียบกะไอแพดของแม่ใช้ True เหมือนกันครับ ของผมขึ้น No Service ของแม่ ขึ้น 3G
2.เวลาชาร์ทเครื่องจะร้อนมา ปล.ผมลองถอดออกมาวางไว้ให้เย็น แล้วลองอีกที เครื่องก็ยังร้อนอยู่ครับ
3.เวลาเอานิ้วเคาะๆ ด้านหลังจะได้ยินเสียงชิ้นส่วนบางอย่าง

ปล. ไม่โดนน้ำ ไม่มีรอยบุบ อยู่ในระยะประกัน