อยากแชร์เรื่องนี้ครับ ช่วยแสดงความคิดด้วยนะครับ เรื่องนี้แสดงให้เห็นถึงมารยาท และความรับผิดชอบ ไม่รู้จะว่าไงดีอ่านเลยครับ ถูกใจโหวตให้ด้วยนะครับ
ผมไปห้างดอกบัวสาขาหนึ่ง และกำลังชำระเงิน
เห็นจุดชำระเงินข้างๆกันนั้น พนักงานเก็บเงิน กับ พี่ผู้ชายคนหนึ่งที่เป็นลูกค้า กำลังมีปัญหากันเล็กน้อย เกี่ยวกับโดนัท
ขอเกริ่นถึงลักษณะสถานที่ก่อน
ห้างดอกบัวสาขานี้ มีจุดขายโดนัทอยู่นอกบริเวณแคชเชียร์ชำระเงิน
ถ้าจะซื้อโดนัท ก็ต้องซื้อและชำระเงินตรงจุดนั้นทันที
ผมก็เคยซื้อ ถ้าซื้อก็จ่ายเงินตรงนั้นเลย และก็เดินออกไป ราคาประมาณกล่องละ 50 บาท
สำหรับเรื่องของพี่เค้าผมจับเรื่องราวได้คร่าวๆว่า
พี่ผู้ชายเค้าซื้อโดนัท และนำเข้ามาด้านใน เมื่อพี่เค้าเลือกซื้อของอื่นๆเสร็จ ก็นำสินค้ามาชำระเงิน
และทางพนักงานรับชำระเงินบอกว่า ขอดูใบเสร็จที่ซื้อโดนัท กล่องละ 50 บาท
พี่ผู้ชายบอกว่า ไม่ได้รับใบเสร็จ เค้าซื้อมาจากข้างหน้านี้เอง และใส่ถุงของโลตัสมาด้วย ไม่น่าจะมีอะไร
พนักงานก็ไม่ยอม และไปเรียก รปภ. เพื่อเชิญพี่เค้าไปคุยบริเวณจุดขายโดนัทตามที่พี่เค้ายืนยัน
ทีนี้หน้าพี่เค้าซีเรียสมากเลย รปภ. ก็มาจับที่รถและขอให้ไปที่ร้านขายโดนัท
พี่เค้าก็บอกให้แฟนเค้าไปรอที่รถก่อน และเค้าก็ถือถุงโดนัทไปที่ร้านพร้อมกับ รปภ.
ผมดูแล้ว ลักษณะพี่เค้าไม่น่าจะเป็นขโมย ดูการแต่งตัวของพี่ผู้ชายก็ถือว่าดูดีครับ
ใส่เสื้อเชิ้ตแขนยาวสีขาว ใส่กระดุมข้อมือ กางเกงแสลค ชายเสื้ออยู่ในกางเกง รองเท้าหนังดำด้วย ท่าทางเป็นคนที่เป๊ะเหมือนกัน
และในหน้าร้อนแบบนี้ แต่งตัวแบบนี้ ผมเห็นแล้วร้อนแทนจริงๆครับ แอบซูฮกตรงนี้ รู้สึกได้ถึงความอบเลย
แฟนเค้าก็ใช้กระเป๋ารุ่นเดียวกับเพื่อนผม ก็หลายตังเหมือนกัน และเห็นมีบัตรเครดิตอยู่หลายใบ
พอไปถึงร้านโดนัท รปภ. ก็ถามว่า "คุณผู้ชายคนนี้ได้ซื้อโดนัทไปมั้ย" พนักงานของห้างเองที่ขายตรงจุดนั้นก็บอกว่า "ใช่ และชำระเงินแล้ว"
ทีนี้หน้าของ รปภ. ถอดสีเลยครับ ส่วนหน้าของพี่ผู้ชายนี่นิ่งเลย
พี่ผู้ชายเดินไปที่จุดบริการลูกค้า และแจ้งกับพนักงานตรงจุดนั้นว่า "ผมต้องการพบกับผู้จัดการสาขา"
และหันไปพูดกับ รปภ. ว่า "คุณอยู่ตรงนี้แหละ คุณไม่ต้องไปไหน"
ทางพนักงานก็ ว. เรียกหา ก็มีพนักงานผู้หญิงอีกคนนึงมารับเรื่อง และถามถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
พี่ผู้ชายก็ถามว่า "คุณเป็นผู้จัดการสาขาหรือเปล่า" พนักงานที่มารับเรื่องก็ตอบว่า "เปล่าคะ มารับเรื่องแทน แจ้งได้คะ"
พี่ผู้ชายก็พูดว่า "พนักงานของคุณ กล่าวหาผมว่าเป็นขโมย ผมต้องการคุยกับผู้จัดการสาขา"
พนักงานมี่มารับเรื่องก็อึ้งไป พูดอะไรไม่ออก
พนักงานที่ขายโดนัทก็พูดขึ้นมาว่า "ไม่มีอะไรหรอก เข้าใจผิดกันเฉยๆ เรื่องจบแล้ว"
พี่ผู้ชายก็หันไปถามพนักงานที่ขายโดนัทว่า "ขอโทษนะครับ คุณเป็นผู้จัดการสาขาหรือเปล่า"
พนักงานขายโดนัทก็เงียบไป
พี่ผู้ชายก็พูดเสียงเข้มขึ้นมาว่า "พนักงานของคุณ กล่าวหาผมว่าเป็นขโมย ผมต้องการคุยกับผู้จัดการสาขา"
ทีนี้ลูกค้าคนอื่นๆที่ผ่านไปผ่านมาเริ่มให้ความสนใจละครับ
ทีนี้ได้ผล พนักงานที่รับเรื่องก็รีบ ว. เรียกผู้จัดการสาขาทันที
ทีนี้ผู้จัดการสาขาตัวจริงออกมารับเรื่อง และสรุปความได้ว่า
1. พี่ผู้ชายเค้าซื้อโดนัทจากร้าน ใส่ถุงแล้ว ไม่ได้รับใบเสร็จจากพนักงาน ใบเสร็จค้างอยู่ที่เครื่องต่อๆกันหลายใบเลย
2. พี่ผู้ชายนำเข้าไปด้านใน และจะนำออกภายนอก
3. พนักงานที่ชำระเงิน ขอดูใบเสร็จ แต่พี่เค้าไม่มี พนักงานให้รปภ. พาพี่ผู้ชายไปยืนยัน
4. เป็นเรื่องครับ
พอผู้จัดการทราบเรื่อง ผู้จัดการก็แจ้งพี่ผู้ชายว่า "ต้องขอโทษนะคะ รปภ. เป็น out source"
พี่ผู้ชายก็ถามเสียงนิ่มๆว่า "แล้วคุณจ้างมาหรือเปล่า แล้วเค้าทำงานให้คุณหรือเปล่า"
ผู้จัดการก็นิ่งไป และพูดอะไรไม่ออก
พี่ผู้ชายก็ถามนิ่มๆอีกว่า "คุณเป็นผู้จัดการสาขา คุณลองค่อยๆคิดและบอกผมหน่อย ใครเป็นคนที่ผิด รปภ. พาตัวผมมาตรงนี้
หรือ พนักงานที่ไปแจ้ง รปภ. โดยไม่มาตรวจสอบเอง หรือ พนักงานที่ขายโดนัทโดยไม่ให้ใบเสร็จลูกค้า"
ผู้จัดการสาขานิ่งเงียบ
พี่ผู้ชายก็พูดว่า "มันผิดที่คุณ เพราะคุณเป็นผู้จัดการสาขา คุณเป็นคนดูแลที่นี่ทั้งหมด"
ผู้จัดการก็พูดว่า "คะ ผิดที่ดิฉัน ดิฉันต้องขอโทษจริงๆนะคะ ดิฉันจะจัดการดูแลใหม่ทั้งหมด เพื่อไม่ให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นอีก"
พี่ผู้ชายก็พูดว่า "คุณรู้หรือเปล่า ผมซื้อโดนัทเพราะอยากกินโดนัท และมูลค่าของโดนัทมันไม่น่าจะเอามาเทียบได้ว่าผมจะขโมยมัน
ตอนนี้ ผมเจอเหตุการณ์แบบนี้ ผมคงกินมันไม่ลงแล้ว รบกวนคุณช่วยเอาโดนัทนี้ไปให้กับคนที่คิดว่ามันมีค่ามากขนาด
ผมจะขโมยมันออกมาให้ด้วยแล้วกันครับ"
พูดจบพี่ผู้ชายก็หย่อนโดนัทลงพื้นและใช้เท้าเขี่ยไปให้กับผู้จัดการสาขาและเดินออกไป
ผู้จัดการสาขายืนนิ่งน้ำตาคลอเบ้า พนักงานอีกคนต้องจูงมือกลับเข้าไปข้างใน
ผมดูแล้วก็รู้ว่าพนักงานเค้าทำผิดจริง เพราะเหตุบางอย่าง แต่ในสมัยนี้ อย่างเหตุการณ์นี้ เรื่องบางเรื่องผมว่ามันก็เกินไปจริงๆ
ปล. 1 เรื่องนี้มีคนแชร์ไปเยอะแล้ว และผมเห็นว่าสนใจ เหมาะจะเป็นข้อคิดอะไรบางอย่าง ไม่ว่าจะในด้านใด
2 ขอแทกหาเพื่อนเพียงแทกเดียว เพราะเห็นว่าคนห้องนี้ไม่ค่อยออกไปสุงสิงกันที่อื่นเลยอยากไม่ให้พลาดเรื่องที่น่าสนใจ และผมก็รักประชากรห้องนี้มาก
3 แม้จะแทกไม่ตรงกับเนื้อเรื่องไปบ้าง เพราะห้องอื่นเจ้าของเรื่องเค้าตั้งไปแล้ว ต้องขออภัยมานะที่นี้
4 หากถูกใจรบกวนช่วยโหวต หรือแชร์ด้วยครับ ขอบคุณครับ
เหตุเกิดที่ห้างดอกบัว (เรื่องราวดราม่า แต่น่าสนใจมาก ขอแทก"หาเพื่อน"เพียงแทกเดียว)
ผมไปห้างดอกบัวสาขาหนึ่ง และกำลังชำระเงิน
เห็นจุดชำระเงินข้างๆกันนั้น พนักงานเก็บเงิน กับ พี่ผู้ชายคนหนึ่งที่เป็นลูกค้า กำลังมีปัญหากันเล็กน้อย เกี่ยวกับโดนัท
ขอเกริ่นถึงลักษณะสถานที่ก่อน
ห้างดอกบัวสาขานี้ มีจุดขายโดนัทอยู่นอกบริเวณแคชเชียร์ชำระเงิน
ถ้าจะซื้อโดนัท ก็ต้องซื้อและชำระเงินตรงจุดนั้นทันที
ผมก็เคยซื้อ ถ้าซื้อก็จ่ายเงินตรงนั้นเลย และก็เดินออกไป ราคาประมาณกล่องละ 50 บาท
สำหรับเรื่องของพี่เค้าผมจับเรื่องราวได้คร่าวๆว่า
พี่ผู้ชายเค้าซื้อโดนัท และนำเข้ามาด้านใน เมื่อพี่เค้าเลือกซื้อของอื่นๆเสร็จ ก็นำสินค้ามาชำระเงิน
และทางพนักงานรับชำระเงินบอกว่า ขอดูใบเสร็จที่ซื้อโดนัท กล่องละ 50 บาท
พี่ผู้ชายบอกว่า ไม่ได้รับใบเสร็จ เค้าซื้อมาจากข้างหน้านี้เอง และใส่ถุงของโลตัสมาด้วย ไม่น่าจะมีอะไร
พนักงานก็ไม่ยอม และไปเรียก รปภ. เพื่อเชิญพี่เค้าไปคุยบริเวณจุดขายโดนัทตามที่พี่เค้ายืนยัน
ทีนี้หน้าพี่เค้าซีเรียสมากเลย รปภ. ก็มาจับที่รถและขอให้ไปที่ร้านขายโดนัท
พี่เค้าก็บอกให้แฟนเค้าไปรอที่รถก่อน และเค้าก็ถือถุงโดนัทไปที่ร้านพร้อมกับ รปภ.
ผมดูแล้ว ลักษณะพี่เค้าไม่น่าจะเป็นขโมย ดูการแต่งตัวของพี่ผู้ชายก็ถือว่าดูดีครับ
ใส่เสื้อเชิ้ตแขนยาวสีขาว ใส่กระดุมข้อมือ กางเกงแสลค ชายเสื้ออยู่ในกางเกง รองเท้าหนังดำด้วย ท่าทางเป็นคนที่เป๊ะเหมือนกัน
และในหน้าร้อนแบบนี้ แต่งตัวแบบนี้ ผมเห็นแล้วร้อนแทนจริงๆครับ แอบซูฮกตรงนี้ รู้สึกได้ถึงความอบเลย
แฟนเค้าก็ใช้กระเป๋ารุ่นเดียวกับเพื่อนผม ก็หลายตังเหมือนกัน และเห็นมีบัตรเครดิตอยู่หลายใบ
พอไปถึงร้านโดนัท รปภ. ก็ถามว่า "คุณผู้ชายคนนี้ได้ซื้อโดนัทไปมั้ย" พนักงานของห้างเองที่ขายตรงจุดนั้นก็บอกว่า "ใช่ และชำระเงินแล้ว"
ทีนี้หน้าของ รปภ. ถอดสีเลยครับ ส่วนหน้าของพี่ผู้ชายนี่นิ่งเลย
พี่ผู้ชายเดินไปที่จุดบริการลูกค้า และแจ้งกับพนักงานตรงจุดนั้นว่า "ผมต้องการพบกับผู้จัดการสาขา"
และหันไปพูดกับ รปภ. ว่า "คุณอยู่ตรงนี้แหละ คุณไม่ต้องไปไหน"
ทางพนักงานก็ ว. เรียกหา ก็มีพนักงานผู้หญิงอีกคนนึงมารับเรื่อง และถามถึงเหตุการณ์ที่เกิดขึ้น
พี่ผู้ชายก็ถามว่า "คุณเป็นผู้จัดการสาขาหรือเปล่า" พนักงานที่มารับเรื่องก็ตอบว่า "เปล่าคะ มารับเรื่องแทน แจ้งได้คะ"
พี่ผู้ชายก็พูดว่า "พนักงานของคุณ กล่าวหาผมว่าเป็นขโมย ผมต้องการคุยกับผู้จัดการสาขา"
พนักงานมี่มารับเรื่องก็อึ้งไป พูดอะไรไม่ออก
พนักงานที่ขายโดนัทก็พูดขึ้นมาว่า "ไม่มีอะไรหรอก เข้าใจผิดกันเฉยๆ เรื่องจบแล้ว"
พี่ผู้ชายก็หันไปถามพนักงานที่ขายโดนัทว่า "ขอโทษนะครับ คุณเป็นผู้จัดการสาขาหรือเปล่า"
พนักงานขายโดนัทก็เงียบไป
พี่ผู้ชายก็พูดเสียงเข้มขึ้นมาว่า "พนักงานของคุณ กล่าวหาผมว่าเป็นขโมย ผมต้องการคุยกับผู้จัดการสาขา"
ทีนี้ลูกค้าคนอื่นๆที่ผ่านไปผ่านมาเริ่มให้ความสนใจละครับ
ทีนี้ได้ผล พนักงานที่รับเรื่องก็รีบ ว. เรียกผู้จัดการสาขาทันที
ทีนี้ผู้จัดการสาขาตัวจริงออกมารับเรื่อง และสรุปความได้ว่า
1. พี่ผู้ชายเค้าซื้อโดนัทจากร้าน ใส่ถุงแล้ว ไม่ได้รับใบเสร็จจากพนักงาน ใบเสร็จค้างอยู่ที่เครื่องต่อๆกันหลายใบเลย
2. พี่ผู้ชายนำเข้าไปด้านใน และจะนำออกภายนอก
3. พนักงานที่ชำระเงิน ขอดูใบเสร็จ แต่พี่เค้าไม่มี พนักงานให้รปภ. พาพี่ผู้ชายไปยืนยัน
4. เป็นเรื่องครับ
พอผู้จัดการทราบเรื่อง ผู้จัดการก็แจ้งพี่ผู้ชายว่า "ต้องขอโทษนะคะ รปภ. เป็น out source"
พี่ผู้ชายก็ถามเสียงนิ่มๆว่า "แล้วคุณจ้างมาหรือเปล่า แล้วเค้าทำงานให้คุณหรือเปล่า"
ผู้จัดการก็นิ่งไป และพูดอะไรไม่ออก
พี่ผู้ชายก็ถามนิ่มๆอีกว่า "คุณเป็นผู้จัดการสาขา คุณลองค่อยๆคิดและบอกผมหน่อย ใครเป็นคนที่ผิด รปภ. พาตัวผมมาตรงนี้
หรือ พนักงานที่ไปแจ้ง รปภ. โดยไม่มาตรวจสอบเอง หรือ พนักงานที่ขายโดนัทโดยไม่ให้ใบเสร็จลูกค้า"
ผู้จัดการสาขานิ่งเงียบ
พี่ผู้ชายก็พูดว่า "มันผิดที่คุณ เพราะคุณเป็นผู้จัดการสาขา คุณเป็นคนดูแลที่นี่ทั้งหมด"
ผู้จัดการก็พูดว่า "คะ ผิดที่ดิฉัน ดิฉันต้องขอโทษจริงๆนะคะ ดิฉันจะจัดการดูแลใหม่ทั้งหมด เพื่อไม่ให้เรื่องแบบนี้เกิดขึ้นอีก"
พี่ผู้ชายก็พูดว่า "คุณรู้หรือเปล่า ผมซื้อโดนัทเพราะอยากกินโดนัท และมูลค่าของโดนัทมันไม่น่าจะเอามาเทียบได้ว่าผมจะขโมยมัน
ตอนนี้ ผมเจอเหตุการณ์แบบนี้ ผมคงกินมันไม่ลงแล้ว รบกวนคุณช่วยเอาโดนัทนี้ไปให้กับคนที่คิดว่ามันมีค่ามากขนาด
ผมจะขโมยมันออกมาให้ด้วยแล้วกันครับ"
พูดจบพี่ผู้ชายก็หย่อนโดนัทลงพื้นและใช้เท้าเขี่ยไปให้กับผู้จัดการสาขาและเดินออกไป
ผู้จัดการสาขายืนนิ่งน้ำตาคลอเบ้า พนักงานอีกคนต้องจูงมือกลับเข้าไปข้างใน
ผมดูแล้วก็รู้ว่าพนักงานเค้าทำผิดจริง เพราะเหตุบางอย่าง แต่ในสมัยนี้ อย่างเหตุการณ์นี้ เรื่องบางเรื่องผมว่ามันก็เกินไปจริงๆ
ปล. 1 เรื่องนี้มีคนแชร์ไปเยอะแล้ว และผมเห็นว่าสนใจ เหมาะจะเป็นข้อคิดอะไรบางอย่าง ไม่ว่าจะในด้านใด
2 ขอแทกหาเพื่อนเพียงแทกเดียว เพราะเห็นว่าคนห้องนี้ไม่ค่อยออกไปสุงสิงกันที่อื่นเลยอยากไม่ให้พลาดเรื่องที่น่าสนใจ และผมก็รักประชากรห้องนี้มาก
3 แม้จะแทกไม่ตรงกับเนื้อเรื่องไปบ้าง เพราะห้องอื่นเจ้าของเรื่องเค้าตั้งไปแล้ว ต้องขออภัยมานะที่นี้
4 หากถูกใจรบกวนช่วยโหวต หรือแชร์ด้วยครับ ขอบคุณครับ