เมื่อวันที่ 14 เม.ย.56 เวลา 17.50 น. ผมได้นำบัตรATMไทยพาณิชย์ ไปกดเงินที่ตู้ของอิออนจำนวน 6000 บ.จริงๆแล้วผมตั้งใจจะไปกดที่ตู้ไทยพาณิชย์ แต่ด้วยความรีบร้อนและสะเพร่า จึงมองมองตู้อิออนเป็นไทยพาณิชย์ เพราะมันสีม่วงคล้ายๆกัน ผมทำการตามขั้นตอนจนเสร็จ จากนั้นก็รอเงิน ผมรอจน 3-4 นาที ก็ไม่มีเงินไหลออกมา พอสักพักบัตรATMก็ไหลออกมา พร้อมกับตู้แจ้งว่าerror ผมจึงนำบัตรไปกดที่ตู้ ธ.ออมสินซึ่งอยู่ข้างๆ ดำเนินการจนเสร็จพร้อมกับได้รับเงินตามจำนวนพร้อมสลิป แจ้งเวลา 17.58 น. พอเมื่อวานผมได้นำสมุดไทยพาณิชย์ไปปรับยอด ปรากฎว่า ผมถูกตัดยอดบัญชี จำนวน 6000 บ.2ครั้ง พร้อมกับค่าบริการจากอิออนอีก100บ. ผมได้โทรไปที่ไทยพาณิชย์ สนง.ใหญ่ ทาง สนง.ใหญ่บอกว่าผมได้กดเงินจากตู้อิออนเมื่อเวลา 18.09 น. ซึ่งมันคลาดเคลื่อนจากความเป็นจริงเกือบ 20 นาที แล้วทางสนง.ใหญ่แจ้งว่าจะทำการตรวจสอบให้ แต่เนื่องจากอิออนเป็นสถาบันการเงินต่างประเทศ กว่าจะรู้ผลก็ประมาณเดือน ก.ค. ซึ่งก็อีกประมาณ 3 เดือน ผมจึงขอรบกวนถามเพื่อนสมาชิกว่า ผมควรจะทำอย่างไรสำหรับกรณีนี้ ขอขอบพระคุณล่วงหน้าครับ
กดเงินจากตู้AEONแล้วเงินไม่ออก