วันนี้เวลา สามทุ่ม กดเงินที่ตู้หน้า 7-11 บัตร KBANK ตู้ SCB ปรากฏเงินไม่ออก แต่มี SMS จาก KBANK ว่ายอดโดนตัด ซักพักตู้ขึ้นการสื่อสารขัดข้อง
โทรหา Call center SCB ทันที เธอก็โอนสายให้คุยกะ Call center KBANK เจ้าหน้าที่บอกได้คำเดียวว่าต้องตรวจสอบ 7 วันทำการ เพราะเป็นการกดข้าม bank ด้วยความร้อนใจ โทรหา Call center SCB อีกครั้ง เพื่อขอความกรุณาช่วยเหลือ เพราะเงินก้อนดังกล่าวเก็บไว้เพื่อจ่ายบัตรเครดิต ถ้าไม่รีบก็คงรอ 7 วันได้ แต่ดอกเบี้ยบัตรเครดิตไม่ได้รอไปกับเราด้วย แต่เจ้าหน้าที่ก็บอกเพียงว่าช่วยไม่ได้ เป็นข้อตกลงระหว่าง bank
เหตุการณ์นี้ทำให้เข็ดกับตู้ ATM และทำให้ทราบว่า เราที่เป็นลูกค้าขอความกรุณา แต่ไม่สามารถมีคนช่วยเหลือได้ จากนี้ไปก็ก้มหน้ารับภาระดอกเบี้ยไป เพื่อช่วยธนาคารรักษาข้อตกลงระหว่างกัน หากเป็นไปได้ ขอความกรุณาอีกครั้งเพื่อช่วยลดภาระดอกเบี้ยที่อาจเกิดขึ้น จากความซวยที่ไปใช้บริการของตู้ SCB ด้วยค่ะ
ไม่ต้องห่วงนะคะ จะพยายามไม่กดเงินที่ตู้ SCB ให้ท่านพนักงานต้องลำบากอีกค่ะ
กดเงิน SCB ได้แต่ลม
โทรหา Call center SCB ทันที เธอก็โอนสายให้คุยกะ Call center KBANK เจ้าหน้าที่บอกได้คำเดียวว่าต้องตรวจสอบ 7 วันทำการ เพราะเป็นการกดข้าม bank ด้วยความร้อนใจ โทรหา Call center SCB อีกครั้ง เพื่อขอความกรุณาช่วยเหลือ เพราะเงินก้อนดังกล่าวเก็บไว้เพื่อจ่ายบัตรเครดิต ถ้าไม่รีบก็คงรอ 7 วันได้ แต่ดอกเบี้ยบัตรเครดิตไม่ได้รอไปกับเราด้วย แต่เจ้าหน้าที่ก็บอกเพียงว่าช่วยไม่ได้ เป็นข้อตกลงระหว่าง bank
เหตุการณ์นี้ทำให้เข็ดกับตู้ ATM และทำให้ทราบว่า เราที่เป็นลูกค้าขอความกรุณา แต่ไม่สามารถมีคนช่วยเหลือได้ จากนี้ไปก็ก้มหน้ารับภาระดอกเบี้ยไป เพื่อช่วยธนาคารรักษาข้อตกลงระหว่างกัน หากเป็นไปได้ ขอความกรุณาอีกครั้งเพื่อช่วยลดภาระดอกเบี้ยที่อาจเกิดขึ้น จากความซวยที่ไปใช้บริการของตู้ SCB ด้วยค่ะ
ไม่ต้องห่วงนะคะ จะพยายามไม่กดเงินที่ตู้ SCB ให้ท่านพนักงานต้องลำบากอีกค่ะ