ไม่ชอบ Outlook ใน Hotmail version ใหม่

อยากจะ recall mail ค่ะ แต่ outlook ไม่มีคำสั่ง action  ทำอย่างไรค่ะ พยายามหาแล้วก็ไม่เจอ รบกวนผู้รู้ช่วยหน่อยค่ะ ตัวอย่างที่มี recall เราใช้ outlook  version 2016 ค่ะ หา action 

ผมเปิดHotmailไม่ได้สักสิบนาทีละมันขึ้นว่า มีปัญหากับOutlook มีใครเป็นบ้างครับ ทั้งโครมและIEเลย

หมายความว่าเราไปทำอะไรกับเมลล์เรา หรือว่าทางระบบทำคะ ?? แล้วเปลี่ยนแปลงความปลอดภัยหมายความว่าอะไรคะ?

ช่วยด้วยครับ บัญชี hotmail อยู่ๆมีข้อความแจ้งว่า บัญชีนี้จําเป็นต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง ตามรูปทั้ง ๆ ที่ใช้งานมาหลายปีแล้ว ไม่เคยมีผู้ปกครองมันเกิดจากอะไร และ แก้ไขอย่างไรได้บ้างคร