[Nexus 7] โหลดแอพจาก Play Store ไม่ได้ค่ะ

เราใช้ Nexus 7 ค่ะ หลังๆเกิดปัญหานี้บ่อย คือกดโหลดแอพจาก Play Store แล้วมันขึ้นว่า Download แค่นั้น คือกดโหลดแล้วค้างว่าดาวน์โหลดอยู่ยังงั้นแหละค่ะ ไฟล์บางทีเล็กนิดเดียว โหลดมาเป็นชั่วโมงแล้วก็ไม่มีทีท่าว่าจะโหลดสำเร็จ (ปกติโหลดมาจะขึ้นให้ดูว่าไฟล์ขนาดเท่าไหร่ โหลดไปเท่าไหร่แล้ว) เป็นกับทุกไฟล์ค่ะ ปิดเครื่องเปิดใหม่ก็ไม่หาย เราโหลดด้วย wifi จากโมเด็มที่บ้านค่ะ ใครรู้วิธีแก้รบกวนช่วยทีนะคะ