ไหงโปรรายเดือน DTAC 299 บ/ด ต้องมาจ่าย 500 กว่าบาทล่ะ?

ข้องใจค่ะ ปกติใช้โปรรายเดือนดีแทค 299 บาท ปกติถึงเวลาชำระก็ตกเดือน 300 กว่าบาทไม่เคยเกิน 350 บาท
เน็ตก็แบบไม่จำกัด โทรฟรี 60 นาทีอีก ก็พอเข้าใจว่าต้องมีเกินบ้าง แต่ 2 เดือนที่ผ่านมา รวมถึงเดือนนี้ด้วยค่าบริการกลับเรียก 500 กว่าบาท ทั้งๆที่ปิดเทอม
ไม่ค่อยได้โทร แต่ถึงโทรมันก็ไม่น่าถึง 500 อ่ะ เน็ตก็ wifi บ้าน เพราะขี้กียจรอเน็ตดีแทค ช้ามากกกกกกก

รบกวนขอคำชี้แจงด้วยค่ะ