****แจ้ง CC AIS เกี่ยวกับการเคลม IPhone 5 ของศูนย์เทเลวิช***

กระทู้คำถาม
เครื่องที่เกิดเป็นปัญหาของเพื่อนผมนะครับเค้าฝากโพสต์

เมื่อวันที่ 2 กุมภาพันธ์ที่ผ่านมาได้ซื้อ Iphone 5พร้อมแพกเกตโทร ที่ศูนย์เทเลวิช
อ.แม่สอด จ.ตาก แล้วหลังจากใช้งานผ่านไป 2 เดือนพบว่า

- กล้องถ่ายรูปเริ่มเสียอย่างในรูป โดยคือเวลากดเข้ากล้องจะขึ้นแบบนี้ประมาน10 วิแล้วถึงจะถ่ายได้ปกติ
- อีกปัญหาคือ เครือข่ายขึ้น ไม่มีการเชื่อมต่อตลอดเลย  ขึ้นคำว่าไม่มีการเชื่อมต่อ ไม่มีการบริการทุกๆ 30 นาที

จากนั้นช่วงต้นเมษายน เลยนำไปเคลมที่ศูนย์เทเลวิชสาขาแม่สอด  ปรากฏว่าพนักงานในร้านให้เอาไปเคลมเองที่ศูนย์พิษณุโลกหรือนครสวรรค์ ซึ่งห่างจากแม่สอดเป็นหลายร้อยกิโลเมตร ทางร้านบอกแต่ว่าทางร้านขายได้อย่างเดียวไม่รับเคลม -*-

****อยากทราบว่าทาง AIS มีนโยบายให้ผู้บริโภคต้องลำบากไปเคลมเองโดยร้านเทเลวิชที่ขายไม่สามารถทำได้หรือ****

ฝากจัดการด้วยครับ



คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 3
บริการแบบนี้ แนะนำเพื่อนให้เพื่อนไปใช้เครื่ิองทรูดีกว่า
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่