ไปออกรถ Honda Freed ที่ฮอนด้าปทุม อ.เมือง นะครับ ไม่ใช่ ที่ศูนย์รังสิต ออกมาได้ 1 ปี การบริการตอนซื้อและในโชว์รูม ดูดี
หลังจากออกรถมาสัก 4 เดือนกว่าๆ เซ้นเซอถอยหลังมีปันหา เสียงค้างทั้งๆที่ ข้างหลังโล่ง ไม่มีสิ่งกีดขว้าง
ครั้งแรกเอาไปซ่อม สักพักได้รถกลับมาก้เป้นปกติ หลังจากกลับไปบ้าน อีกปะมาน 3 เดือน ก้เป้นอีก จนทนไม่ไหว เอาไปอีกครั้งทางศุนย์ก้ยังซ่อมอีก จนเพิ่งไปมาเมือต้นเดือนที่ผ่านมา (ครั้งที่ 3) ยังจะซ่อมให้อีก ครั้งนี้ เราไม่ยอมบอกให้เปลี่ยนเลย
พอเปลี่ยนเสด กลับมา ช่างบอกเซ้นเซอ ลอท ที่ติดให้เรามีปันหา เอากลับมาซ่อมหลายรายแล้ว เราฟังแล้วก้ช้อค พอเอาไปขับลองที่นี้ ไม่ดัีงเลยครับ จน จะชนอยู่แล้ว
เลยเรียกช่างมา ช่างก็เอาไปปรับแต่งอีกเกือบชั่วโมง ครั้งนี้ใช้ได้ละ แต่พอขับๆไปได้ยินเสียง ลมจากข้างนอกเข้ามา จอดรถดูสรุปว่าขอบยางทั้งชุดของประตูเลื่อนด้านหลังขวาไม่ได้ติดเข้าที่เดิม พอเอารถกลับไป คนรับรถคนเดิม เดินมา่ทำหน้าแย่ๆใส่ เอามือดันๆๆๆ กลับเข้าที่เดิม แล้วบอกเสดแล้ว ไม่มีแม้กระทั้งคำขอโทษ
อยากระบาย และ ร้องเรียน และัช่วยโฆษณา การบริการที่แย่มาก ของศูนย์นี้
1. เข้าใจว่า เซนเซอถอยหลังเป็นของ outsource มาติดให้ แต่ทางศูนย์ควรจะมีการเช็คคุณภาพงาน ถ้ารู้ว่ามีปันหา ควรจะเปลี่ยนเจ้าไหม
ต่างประเทศพอรู้ว่ารถเค้ามีปันหาเค้าเรียกคืนทั้งลอทเลย เพื่อรักษาชื่อเสียงของตัวเอง
2. ความประมาท เลิ่นเล้อที่เกิดขึ้น นี้ยังดีที่เป็นแค่ยางรอบประตู ถ้าเกิดเป็นชิ้นส่วนหลักๆละ จะเกิดอะไรขึ้น หรือถ้าวันนั้นฝนตกน้ำท่วม รถเราเสียหายใครจะรับผิดชอบ ความผิดพลาดเกินขึ้นได้แต่อย่างน้อยควรจะเรียกช่างมาขอโทดสำหรับความผิดของตัวเองไหม หรือแค่ทำหน้าแย่ๆ ให้ลูกค้าไม่พอใจ จะได้ไม่ต้องมาอีก
[CR] คุณภาพและบริการ ของศูนย์ Honda ปทุม (อ.เมือง)
หลังจากออกรถมาสัก 4 เดือนกว่าๆ เซ้นเซอถอยหลังมีปันหา เสียงค้างทั้งๆที่ ข้างหลังโล่ง ไม่มีสิ่งกีดขว้าง
ครั้งแรกเอาไปซ่อม สักพักได้รถกลับมาก้เป้นปกติ หลังจากกลับไปบ้าน อีกปะมาน 3 เดือน ก้เป้นอีก จนทนไม่ไหว เอาไปอีกครั้งทางศุนย์ก้ยังซ่อมอีก จนเพิ่งไปมาเมือต้นเดือนที่ผ่านมา (ครั้งที่ 3) ยังจะซ่อมให้อีก ครั้งนี้ เราไม่ยอมบอกให้เปลี่ยนเลย
พอเปลี่ยนเสด กลับมา ช่างบอกเซ้นเซอ ลอท ที่ติดให้เรามีปันหา เอากลับมาซ่อมหลายรายแล้ว เราฟังแล้วก้ช้อค พอเอาไปขับลองที่นี้ ไม่ดัีงเลยครับ จน จะชนอยู่แล้ว
เลยเรียกช่างมา ช่างก็เอาไปปรับแต่งอีกเกือบชั่วโมง ครั้งนี้ใช้ได้ละ แต่พอขับๆไปได้ยินเสียง ลมจากข้างนอกเข้ามา จอดรถดูสรุปว่าขอบยางทั้งชุดของประตูเลื่อนด้านหลังขวาไม่ได้ติดเข้าที่เดิม พอเอารถกลับไป คนรับรถคนเดิม เดินมา่ทำหน้าแย่ๆใส่ เอามือดันๆๆๆ กลับเข้าที่เดิม แล้วบอกเสดแล้ว ไม่มีแม้กระทั้งคำขอโทษ
อยากระบาย และ ร้องเรียน และัช่วยโฆษณา การบริการที่แย่มาก ของศูนย์นี้
1. เข้าใจว่า เซนเซอถอยหลังเป็นของ outsource มาติดให้ แต่ทางศูนย์ควรจะมีการเช็คคุณภาพงาน ถ้ารู้ว่ามีปันหา ควรจะเปลี่ยนเจ้าไหม
ต่างประเทศพอรู้ว่ารถเค้ามีปันหาเค้าเรียกคืนทั้งลอทเลย เพื่อรักษาชื่อเสียงของตัวเอง
2. ความประมาท เลิ่นเล้อที่เกิดขึ้น นี้ยังดีที่เป็นแค่ยางรอบประตู ถ้าเกิดเป็นชิ้นส่วนหลักๆละ จะเกิดอะไรขึ้น หรือถ้าวันนั้นฝนตกน้ำท่วม รถเราเสียหายใครจะรับผิดชอบ ความผิดพลาดเกินขึ้นได้แต่อย่างน้อยควรจะเรียกช่างมาขอโทดสำหรับความผิดของตัวเองไหม หรือแค่ทำหน้าแย่ๆ ให้ลูกค้าไม่พอใจ จะได้ไม่ต้องมาอีก
ดูแผนที่ขนาดใหญ่ขึ้น