++++สรุป กรณี Galaxy Grand แบบสั้นๆว่ามันเกิดขึ้นเพราะอะไร++++

ปัญหาทั้งหมดมันเริ่มจากซัมซุงแถ!ไม่ยอมรับปัญหาของแกรนด์เพราะกลัวยอดตกในตอนแรกและไม่ใส่ใจในปัญหาของผู้บริโภคอย่างจริงใจ เพราะบริษัทเลือกที่จะ แถไปเรื่อยๆโดยการตอบปัญหาแบบตีมึนๆงงๆในตอนแรกแทนที่จะออกมายอมรับแล้วรีบแก้ไขซะตั้งแต่ช่วงนั่น ซึ่งพวกคุณก็ยังมีเวลาแต่กลับ แถ และ รอ จนเรื่องมันใหญ่โตบานปลายไปเรื่อยๆ เพราะคนที่เจอปัญหามันมากมายขึ้นไม่หยุด ทุกคนต้องการคำตอบ.......แต่คำตอบในการแก้ในตอนแรกของพวกคุณคือให้คนที่พบปัญหาส่งเครื่องไปเช็ค!!!! เพื่อ????? บริษัทใหญ่โตเครื่องก็แกะมาทดสอบแกะมาลองสิครับ  ปัญหาก็เป็นเหมือนๆกันจะให้ส่งเครื่องไปดองทั้งที่ยังแก้ไม่ได้เพื่อ?  ถึงตอนหลังซัมซุงถึงเริ่มตระหนักเริ่มรู้สึกไม่ไหวแล้วเพราะผู้บริโภคออกมาด่าสาดเสียเทเสียเริ่มแถไม่ได้จึงออกมายอมรับแล้วก็เลยจำเป็นต้องรีบๆออกเฟริมแวร์มาแบบชุ่ยๆแก้โนานนี่โผล่แก้นั่นอันนี้พัง คือออกอะไรมาก็ได้เพื่อกู้หน้าแก้สถานการณ์แบบกากๆมันก็เลยยิ่งอิรุงตุงนังไปเรื่อยๆ แทนที่จะจบ.........ซัมซุงคุณจำเคสนี้ให้ดีๆนะครับผมคนนึงละที่เข็ดจากความห่วยของแกรน์ดถึงสองเครื่องและทั้งโกรธและโมโหมากจากคำตอบชุ่ยๆมึนๆแถๆในตอนแรกจนถอดใจขายทิ้งไปขาดทุนยับ
จำไว้
ถ้ารู้ว่ามันมีปัญหาไม่ต้องมาทำมึน
ยอมรับว่าพบปัญหาแล้วและกำลังรีบแก้ไข กำหนดวันในการดำเนินการแก้ไขให้ชัดเจน ว่า เมื่อไหร่.!เพื่อให้ผู้บริโภคเกิดความอุ่นใจ.......
ไม่ใช่แอะอะให้ส่งเครื่องไปเข้าศูนย์(ไม่มีใครส่งหรอกครับในเน็ทปัญหาเหมือนๆกันทังนั้นรู้อยู่แล้วก็ลงทุนหน่อยแกะของบริษัทตัวเองมาแก้มันคง
ไม่ถึงขั้นทำให้บริษัทมันเจ้งหรอกนะ. มีเหตุผลอะไรต้องเอาเครื่องผู้พบปัญหาในเมื่อใันก็เป็นทุกเครื่อง! เครื่องในสต้อกของคุณมันก็เป็น อย่ามางง)
สรุปว่าให้บริษัทคุณจำเคสแกรน์ดไว้เป็นตัวอย่างว่าแก้ปัญหาแบบแถๆมันไม่มีวันจบสวยแน่นอน........จากผมคนที่เข็ดกับซัมซุง. และไม่ได้รับเงินคืน เพราะกระทู้ไม่ฮ้อต