จากกระทู้แนะนำ จะกลายเป็น the tipping point สำหรับธนาคารกสิกรไทยได้หรือไม่

กระทู้คำถาม

ธนาคาร

ถ้าธนาคารยังทำเป็นทองไม่รู้ร้อน เมินเฉย ไม่สนใจแม้จะชี้แจงหรือ ตอบคำถาม สร้างความอุ่นใจให้กับลูกค้ารายย่อย ที่พบปัญหาเรื่องการโจรกรรมทางอิเลคทรอนิคส์ ในเรื่องธุรกรรมการเงินของธนาคาร

จะกลายเป็นจุดเปลี่ยนสำคัญ ที่ทำให้ธนาคารอาจจะประสบปัญหาใหญ่ในอนาคตได้หรือไม่

ส่วนตัวเราคิดว่า ถ้ากระทู้แนะนำถูกแชร์ต่อไปเรื่อย ๆ อาจจะมีคนแห่ไปถอนเงินจากกสิกร เพราะไม่มั่นใจในความดูแลของธนาคารก็ได้

สงสัยว่า ธนาคารไม่มีทางสื่อสารใด ๆ ที่ทำให้ลูกค้ามั่นใจได้เลยหรือ