ได้กล่องทรูไลฟ์พลัสมาแต่ใช้งานไม่ได้!!!

พอดีผมไปเปิดเบอร์กับทรูมูฟเอชแล้วเขาให้กล่องทรูไลฟ์พลัสมาครับ ผมก็เลยเอามาต่อแทนกล่องของดีทีวี(เพราะมีคนแนะนำว่าต่อแทนได้เลย) จากนั้นผมก็โทรเข้าคอลเซ็นเตอร์เพื่อแจ้งขอใช้งาน ทางคอลเซ็นเตอร์บอกให้ผมตั้งค่าโรงงานแล้วกล่องจะติด error E107-4 ซึ่งบอกว่าจะแก้ไขเสร็จภายในวันที่ 8 เมษายน จนถึงวันที่ 10 เมษายน ผมยังดูไม่ได้เลย ต้องทำยังไงดีครับ