เมื่อก่อนผมใช้ รายเดือน AIS ครับ ตัดรอบบิลวันที่ 27/3/13 รายเดือนประมาณ 423 บาท
แต่ทำการย้ายค่ายไป TRUE วันที่ 24/3/13 ย้ายค่ายสำเร็จวันที่ 28/3/13
ปรากฏว่ามีรอบบิลสุดท้ายเข้ามา 846 (เท่ากับ 2 เดือน)
สอบถามกับเจ้าหน้าที่ AIS (บริการดีมากครับ) บอกว่า ตัดยอดวันที่ 27/3/13 ค่าใช้จ่าย=423
แต่ย้ายสำเร็จวันที่ 28/3/13 ทำให้เหมาค่าบริการของเดือน 4 เข้าไปอีก 1 เดือน ในระยะเวลา 1 วัน
โดยที่ผมเปลี่ยนซิม TRUE แล้ว ใช้ของ TRUE แล้ววันที่ 28/3/13
แต่วันที่ 28/3/13 ผมไม่ได้ใช้ของ AIS เลยย "ย้ำว่าไม่ได้ใช้เลย" เพราะ TRUE ใช้ได้แล้ว
แต่เสียค่าบริการทั้งเดือน โดยที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยยยยยยยย
คุณ AIS พอจะมีวิธีการช่วยเหลือกรณีแบบนี้ไหมครับ หรือลดค่าใช้จ่ายที่ "ไม่ได้ใช้เลยยยยยย" แต่ต้องจ่ายแบบเต็มๆอ่ะคับ
ค่าใช้จ่ายกรณีย้ายค่าย คุณ AIS เข้ามาตอบด้วยครับ
แต่ทำการย้ายค่ายไป TRUE วันที่ 24/3/13 ย้ายค่ายสำเร็จวันที่ 28/3/13
ปรากฏว่ามีรอบบิลสุดท้ายเข้ามา 846 (เท่ากับ 2 เดือน)
สอบถามกับเจ้าหน้าที่ AIS (บริการดีมากครับ) บอกว่า ตัดยอดวันที่ 27/3/13 ค่าใช้จ่าย=423
แต่ย้ายสำเร็จวันที่ 28/3/13 ทำให้เหมาค่าบริการของเดือน 4 เข้าไปอีก 1 เดือน ในระยะเวลา 1 วัน
โดยที่ผมเปลี่ยนซิม TRUE แล้ว ใช้ของ TRUE แล้ววันที่ 28/3/13
แต่วันที่ 28/3/13 ผมไม่ได้ใช้ของ AIS เลยย "ย้ำว่าไม่ได้ใช้เลย" เพราะ TRUE ใช้ได้แล้ว
แต่เสียค่าบริการทั้งเดือน โดยที่ไม่ได้ใช้อะไรเลยยยยยยยย
คุณ AIS พอจะมีวิธีการช่วยเหลือกรณีแบบนี้ไหมครับ หรือลดค่าใช้จ่ายที่ "ไม่ได้ใช้เลยยยยยย" แต่ต้องจ่ายแบบเต็มๆอ่ะคับ