สอบถามปัญหาเพื่อนๆ ครับ

เบอร์โทรศัพท์ผม 2เบอร์เป็นดีแทค ได้ย้ายเบอร์ไป ทรูมูฟเอช แล้วย้ายกลับมา ดีแทค แต่ตอนนี้เกิดปัญหาคือ ใครที่ใช้เบอร์ทรูมูฟ โทรหาผมทั้งสองเบอร์จะโทรไม่ได้เลย จะบอกว่าเบอร์นี้ยังไม่เปิดใช้บริการ เพื่อนๆ คิด ว่าเกิดจากปัญหาอะไร แจ้งทาง cc ดีแทคไปแล้ว ยังแก้ไขให้ไม่ได้  รอมาสักระยะนึงแล้วยังแก้ไขอะไรไม่ได้ เดือดร้อนบางทีเพื่อนๆ หรือลูกค้า และเจ้านายโทรมา ไม่ติด เสียหาย เพื่อนๆว่าผมควรแก้ปัญหาอย่างไรดี