ซื้อ PIN online ไม่ได้ค่ะ กดส่งแล้วยังอยู่หน้าเดิม ทำไงดี Y_Y

คือว่า ล๊อกอินเข้าไปซื้อ PIN สำหรับจองนัดสัมภาษณ์วีซ่า ทางออนไลน์ค่ะ กรอกข้อมูลเรียบร้อยแล้ว กดส่ง สรุปว่า มันยังอยู่หน้าเดิมค่ะ ไม่แน่ใจว่าทำอะไรผิดพลาดรึเปล่า มีใครประสบปัญหานี้บ้างคะ กดไปหลายครั้งแล้วด้วย ไม่รู้มันคิดเงินในบัตรเครดิตไปรึยังก็ไม่รู้ T_T

ท่านใดมีประสบการณ์ หรือ รู้ว่าต้องทำยังไง ได้โปรดช่วยด้วยค่ะ ขอบคุณมากๆๆๆๆค่ะ