ตั้งค่าการล๊อคข้อความ Note ll ได้ไหม

สวัสดีค่ะ.. ขอทราบวิธีปลดล๊อคหน้าจอ note 2 เนื่องจากต้องใช้งานเครื่องบ่อยกว่าเดิมค่ะ

มีคำถามค่ะ เราเคยใส่รหัสเฟสบุ๊ค เพื่อล๊อคอินแอ๊พดูหนัง Viu ให้เพื่อนใน i pad ไปปัจจุบันไม่ได้ใช้แล้ว - และเคยล้างการล๊อคอินของเฟสบุคไปแล้ว - เปลี่ยนรหัสไปแล้วด้วย แต่ประเด็นก็คือ เพื่อนเราแจ้งมาว่

คือผมได้ถอดแบตโดยที่ดับเครื่อง(เพราะไม่รู้) แล้ววิทยุในรถได้ทำการล๊อคไม่สามารถใช้งานได้ รถผมเป็นรถมือ2ซึ่งไม่มีสมุดหนังสือรถมาด้วย ผมอยากทราบวิธีปลดล๊อคและขั้นตอนการใส่รหัสคับ แล้วรหัสใช่ตรงใต้แก๊ะหรื

พี่ชายเสียชีวิตกะทันหัน มือถือซัมซุงติดรหัสล๊อคหน้าจอ มีวิธีแก้ไขยังไงได้บ้างคะ โดยข้อมูลในโทรศัพท์ไม่โดนลบ ไม่แน่ใจว่าซัมซุงรุ่นไหน

อยู่ดีๆก็สแกนไม่ได้ซะงั้น แล้วเครื่องก้อถามหารหัสแบ็คอัพ " ไม่สามารถจำแนกลายนิ้วมือของคุณ ใส่รหัสแบ๊คอัพของคุณเพื่อปลดล๊อค... " ลองปิด-เปิดเครื่องใหม่แล้วก็ยังไม่ได้ครับผม พอดีเพิ่งย้ายมา

ผมตั้งรหัสเป็นพินเอาไว้ครับ พอลองใช้ กลายเป็นว่า ใส่รหัสไหนก็ได้มันก็เข้าหน้าจอได้หมด แต่แค่ไม่นานนะครับ หน้าจอก็กลับมาล๊อคอีก ถ้าผมปลดล๊อคแล้ว (ด้วยรหัสอะไรก็ตาม) แล้วผมแตะหน้าจอ มันก็จะล๊อคเองอีกค