ทรูบริการsmsฟรี หลอกลวงผู้บริโภคหรือเปล่า

กระทู้คำถาม

truemove

วันนี้มีข้อความมาว่าขอบคุณที่ใช้บริการเติมเงินของทรูในเดือนกุมภาพันธ์ และให้บริการsmsฟรี ถึงวันที่7 เมษา วันละ2ข้อความค่ะ
ดิฉันจึงสมัครใช้บริการไป แล้วก็มีข้อความจากทรูตอบกลับมาว่าดิฉันได้เข้าร่วมบริการแล้ว

เมื่อสักครู่จึงได้ส่งsmsไปหาเพื่อนจำนวน2ความ และตรวจสอบยอดเงินคงเหลือ ปรากฏว่าโดนหักไป6บาท เท่ากับว่าดิฉันเสียค่าส่งsmsไป ในขณะที่ทรูบอกว่าดิฉันได้ใช้บริการฟรี
จึงอยากให้ทรูชี้แจงหน่อยค่ะ ว่านี่คือการหลอกลวงผู้บริโภค หรือถ้าจะคืนเงินภายหลังกรุณาบอกด้วย ขอบคุณค่า