notebook บูตไม่ขึ้น

ใครพอจะทราบวิธีแก้ไขจอรถยนต์ค้างที่ android เข้าหน้าหลักไม่ได้มั้ยครับ กด reset ก็ไม่หาย ถอดปลั๊กก็ไม่หาย ทางร้านส่งไฟล์อัพเดตมาให้ก็ไม่สามารถ auto run ได้ ค้างหน้าเดิม จนร้านไม่ตอบแชตละครับ ใช้มา 3

ข้อความตามภาพ กด F1 เข้าวินโดว์ จะต้องไปแก้ไขตรงไหนครับถึงไม่ต้องกด ให้เข้าหน้าวินโดว์เลย

ผมเคยพยายามรีเซ็ตวินโดว์ เพราะลองอัพเดทวินโดว์ด้วยการดาวน์โหลด แล้วคอมช้า เลยอยากรีเซ็ต พอรีตามที่ในยูทูปสอน แล้วค้าง ผมเลยกดปุ่มเปิดปิดค้าง พอมาเปิดอีกทีก็เป็นแบบนี้ แก้ยังไงดีครับ notebook Acer nitr