อยากจะขอแชร์ประสบการณ์ที่เพิ่งซื้อโทรศัพท์เครื่องใหม่มาให้แฟนใช้นะค่ะ
เราเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy Grand มาได้แค่อาทิตย์แรกก็มีปัญหาเครื่องรีสตาร์ทเองและสัญญาณหายบ่อยครั้ง (มากกว่า 2 ครั้งต่อวัน) จึงเอาไปให้ที่ศูนย์ Samsung ดู เค้าเลยลงโปรแกรมใหม่ให้ กลับมาก็มีอาการอยู่แต่ไม่รีสตาร์ทแล้วนะ ส่วนอาการสัญญาณหายไม่มีแล้วแต่เปลี่ยนเป็นสัญยาณเต็มแต่ใช้งานไม่ได้ คล้ายๆ หน้าจอค้าง (ซึ่งเราว่าแย่กว่าเก่านะ อันนี้ไม่รู้ตัวเลยว่าเครื่องใช้ไม่ได้ เพราะหยิบมาดูสัญญาณเต็มเปี่ยม) ไปให้ที่ศูนย์ดูอีกครั้งได้รับแจ้งว่าต้องทิ้งเครื่องไว้แต่ไม่รับประกันว่าจะหายหรือเปล่า เพราะรุ่นนี้มาทำกันเยอะ...
สุดท้ายในฐานะลูกค้าที่ซื้อเครื่องมาเราสามารถขอคืนเครื่องได้หรือเปล่า เพราะตอนนี้ไม่อยากใช้รุ่นนี้แล้วอ่ะ เสื่อมศรัทธาไปเลย ทั้งๆ ที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ S2 มาแล้วก็ตั้งใจว่าจะรอ S4 เพื่อเปลี่ยนให้ตัวเอง แต่พอเจอเครื่องตัวนี้และศูนย์บริการที่ตอบคำถามแบบนี้ ไม่กล้าเลยจริงๆ
Samsung Galaxy Grand สัญญาณหาย!!!
เราเพิ่งซื้อ Samsung Galaxy Grand มาได้แค่อาทิตย์แรกก็มีปัญหาเครื่องรีสตาร์ทเองและสัญญาณหายบ่อยครั้ง (มากกว่า 2 ครั้งต่อวัน) จึงเอาไปให้ที่ศูนย์ Samsung ดู เค้าเลยลงโปรแกรมใหม่ให้ กลับมาก็มีอาการอยู่แต่ไม่รีสตาร์ทแล้วนะ ส่วนอาการสัญญาณหายไม่มีแล้วแต่เปลี่ยนเป็นสัญยาณเต็มแต่ใช้งานไม่ได้ คล้ายๆ หน้าจอค้าง (ซึ่งเราว่าแย่กว่าเก่านะ อันนี้ไม่รู้ตัวเลยว่าเครื่องใช้ไม่ได้ เพราะหยิบมาดูสัญญาณเต็มเปี่ยม) ไปให้ที่ศูนย์ดูอีกครั้งได้รับแจ้งว่าต้องทิ้งเครื่องไว้แต่ไม่รับประกันว่าจะหายหรือเปล่า เพราะรุ่นนี้มาทำกันเยอะ...
สุดท้ายในฐานะลูกค้าที่ซื้อเครื่องมาเราสามารถขอคืนเครื่องได้หรือเปล่า เพราะตอนนี้ไม่อยากใช้รุ่นนี้แล้วอ่ะ เสื่อมศรัทธาไปเลย ทั้งๆ ที่ก่อนหน้านี้ก็ใช้ S2 มาแล้วก็ตั้งใจว่าจะรอ S4 เพื่อเปลี่ยนให้ตัวเอง แต่พอเจอเครื่องตัวนี้และศูนย์บริการที่ตอบคำถามแบบนี้ ไม่กล้าเลยจริงๆ