CC Dtac ถามเรื่อง 3g ครับ

คือ ผมสมัครโปรอินเตอร์เน็ต 399 บ. ใช้ 3g ได้ 1 Gb แล้วเพิ่งขึ้นรอบเดือนใหม่ ตอน 20.50 วันนี้ ยอกเงินก็ถูกหักไปแล้ว แต่พอใช้ 3g แล้วมันช้ามากๆ พอลองเช็คยอดใช้งาน 3g ปรากฎว่าข้อความส่งกลับมาว่าใช้ 3g ครบ 1Gb แล้ว? ทั้งที่เพิ่งต่อให้ตอน 20.50 ของวันนี้ (เมื่อตะกี้นี้เอง)