ความขัดแย้งเป็นเรื่องธรรมชาติที่เกิดขึ้นได้เสมอในที่ทำงาน แต่การจัดการอย่างถูกวิธีคือกุญแจสู่บรรยากาศที่ดี การมองข้ามหรือปล่อยให้ความขัดแย้งบานปลายอาจส่งผลเสียต่อประสิทธิภาพการทำงานและความสัมพันธ์ในที