บริษัทมีสวัสดิการกับ ธอส แต่ถูกระบบล็อค จะต้องดำเนินการอย่างไร

กระทู้สนทนา
เราได้ทำเรื่องยื่นกู้ โดยใช้สวัสดิการของบริษัท โดยยื่นกู้กับ ธอส โดยผ่านตัวแทนดำเนินการให้ค่ะ

ซึ่งได้รับการแจ้งว่า สวัสดิการในระบบถูกล็อค ซึ่งเมื่อต้นเดือนก.พ.เราได้แจ้งแผนกบุคคลให้ช่วยติดต่อทางธนาคาร
ซึ่งกว่าจะดำเนินการก็ใช้เวลา เป็นเดือน ซึ่งเรามาทราบอีกครั้งโดยการโทรถามธนาคารเอง เมื่อต้นเดือนมี.ค. ว่าระบบปลดล็อคแล้วอยู่ที่3% กว่าๆหากจะกู้ก็ให้รีบดำเนินการ เพราะระบบจะล็อคอัตโนมัติถ้าอัตราการชำระผิดปกติเกิน5%

ทีนี้บ้านที่เราอยากได้เค้าปล่อยให้คนอื่นไปแล้ว พอเราตัดสินใจเลือกบ้านได้เมื่อกลางเดือน และเมื่อสัปดาห์ที่แล้วยื่นเรื่อง
ระบบก็ถูกล็อคอีกอยู่6.25%

จึงอยากสอบถามท่านที่พอจะทราบว่าเราควรจะทำอย่างไรดี ในกรณีนี้ เพราะมีความจำเป็นที่จะต้องใช้สวัสดิการตัวนี้  

แผนกบุคคลบริษัทเราเค้าค่อนข้างจะยุ่ง และลำคาญเรา หากเราไปสอบถามเค้าบ่อยๆ เรื่องสวัสดิการนี้
อีกทั้ง เมื่อวันศุกร์เราโทรไปถาม จนท.ที่ที่ดูแลสวัสดิการของบริษัทเรา ซึ่งวันนั้นหัวหน้าลา ลูกน้องในทีมก็ไม่สามารถช่วยเหลือได้
สอบถามแผนกดูแลสวัสดิการบริษัท ที่สนญ. ก็ไม่สามารถ เช็คให้ได้ เพราะเป็นสาขาตจว. เพราะอาจจะต้องปริ้นรายงานเพื่อมาอัพเดททาง
ธนาคารว่ามีพนง.คนไหนลาออก จะได้ตัดออกจากสวัสดิการ

ขอบคุณล่วงหน้าค่ะ
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่