สงสัยมากๆค่ะ
จากเหตุที่ก่อนเดินทางแค่4วัน ทางสายการบินEtihad มายกเลิกแล้วRe-Bookingให้เจ้าเหมียว
ซึ่งเจ้าเหมียวไม่สามารถยอมรับไฟลท์อันใหม่ได้ เพราะทำให้ไปถึงโรมช้าไป2วัน ทั้งๆที่ออกจากกรุงเทพเวลาเดิม
ดูในรายละเอียด ขาไปจากกรุงเทพ-อาบูดาบี เหมือนเดิม
แต่ที่เปลี่ยนคือ อาบูดาบี-โรม ที่operateโดย Al Italia
ตั้งแต่ได้เมลล์เรื่องauto. Rebooking. เจ้าเหมียวโทรไปยืนยันกับcall centerของEtihadโดยตรง
ว่ายังไงก็ต้องไปถึงโรมในวันและเวลาใกล้เคียงกันเท่านั้น ไม่รับconditionอื่นๆเด็ดขาด
โทรไปตาม3ครั้งในเวลา12ชั่วโมง (เปลืองค่าโทรมากกกกก)
สรุปจากการโทรไปในครั้งที่3 จนท ให้รอสายประมาณ20นาที แล้วกลับมาบอกว่า โอเค ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงแล้ว
ทุกอย่างเหมือนเดิมตั้งแต่ที่จองมาครั้งแรก!! (เจ้าเหมียวจองและจ่ายค่าตั๋วไปแล้วตั้งแต่4เดือนก่อน)
แล้วก็ส่งbooking codeอันใหม่มาให้ ที่รายละเอียดการบินเหมือนครั้งแรกที่จอง
แต่ต่างไปนิดนึงที่ seat number จากอาบูดาบี-โรม เขียนว่า check-in required (จริงๆทำการเลือกที่นั่งไปทั้งหมดแล้ว)
ส่วนStatusเป็น OK TO FLY
สงสัยปนกังวลค่ะ ว่า
1. ขาต่อเครื่องจากอาบูดาบี-โรม ที่โดนแจ้งยกเลิกไป พอเราไม่ยอม ก็ได้กลับมาบินเหมือนเดิม มันเกิดขึ้นได้จากอะไรคะ?
2. กลัวไปถึงอาบูดาบี แล้วโดนลอยแพให้รอต่อเครื่องเป็นไฟลท์อื่นที่เราถูกRe-Bookingใหม่ ซึ่งต้องรอไปอีกเป็นวันๆ จะเกิดเรื่องแบบนี้ได้ไหมคะ?
3. OK TO FLY แปลว่าได้บินแน่ๆชิมิคะ
ขอบพระคุณค่ะ
สงสัยค่ะ ก่อนบิน4วัน ถูกยกเลิกแล้วRe Bookingให้เราเป็นวันอื่น พอยืนยันว่าไม่ยอม ก็บอกว่าโอเคไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลง??
จากเหตุที่ก่อนเดินทางแค่4วัน ทางสายการบินEtihad มายกเลิกแล้วRe-Bookingให้เจ้าเหมียว
ซึ่งเจ้าเหมียวไม่สามารถยอมรับไฟลท์อันใหม่ได้ เพราะทำให้ไปถึงโรมช้าไป2วัน ทั้งๆที่ออกจากกรุงเทพเวลาเดิม
ดูในรายละเอียด ขาไปจากกรุงเทพ-อาบูดาบี เหมือนเดิม
แต่ที่เปลี่ยนคือ อาบูดาบี-โรม ที่operateโดย Al Italia
ตั้งแต่ได้เมลล์เรื่องauto. Rebooking. เจ้าเหมียวโทรไปยืนยันกับcall centerของEtihadโดยตรง
ว่ายังไงก็ต้องไปถึงโรมในวันและเวลาใกล้เคียงกันเท่านั้น ไม่รับconditionอื่นๆเด็ดขาด
โทรไปตาม3ครั้งในเวลา12ชั่วโมง (เปลืองค่าโทรมากกกกก)
สรุปจากการโทรไปในครั้งที่3 จนท ให้รอสายประมาณ20นาที แล้วกลับมาบอกว่า โอเค ไม่มีอะไรเปลี่ยนแปลงแล้ว
ทุกอย่างเหมือนเดิมตั้งแต่ที่จองมาครั้งแรก!! (เจ้าเหมียวจองและจ่ายค่าตั๋วไปแล้วตั้งแต่4เดือนก่อน)
แล้วก็ส่งbooking codeอันใหม่มาให้ ที่รายละเอียดการบินเหมือนครั้งแรกที่จอง
แต่ต่างไปนิดนึงที่ seat number จากอาบูดาบี-โรม เขียนว่า check-in required (จริงๆทำการเลือกที่นั่งไปทั้งหมดแล้ว)
ส่วนStatusเป็น OK TO FLY
สงสัยปนกังวลค่ะ ว่า
1. ขาต่อเครื่องจากอาบูดาบี-โรม ที่โดนแจ้งยกเลิกไป พอเราไม่ยอม ก็ได้กลับมาบินเหมือนเดิม มันเกิดขึ้นได้จากอะไรคะ?
2. กลัวไปถึงอาบูดาบี แล้วโดนลอยแพให้รอต่อเครื่องเป็นไฟลท์อื่นที่เราถูกRe-Bookingใหม่ ซึ่งต้องรอไปอีกเป็นวันๆ จะเกิดเรื่องแบบนี้ได้ไหมคะ?
3. OK TO FLY แปลว่าได้บินแน่ๆชิมิคะ
ขอบพระคุณค่ะ