ช่วยด้วยครับ Hotmail ติดไวรัส

ปัญหาคือ...เราสมัครเมล์ใหม่ (hotmail) ไว้ใช้สำหรับคุย Skype กับเพื่อนโดยตรง แต่ใช้คุยไม่ถึง 1-2 ชั่วโมง หรือ 2 วัน (มากสุด) มันก็จะไม่สามารถเข้าได้อีกเเลย บอกรหัสไม่ถูกต้อง เราต้องสมัคร Hotmail ใหม่ตล

ทำไมเน็ตโทรช้าจังเลย คุยกับพนักงานในข้อความ คุยได้ข้อความเดียวหายไปเลย ปล่อยเซอร์ผมเลย แล้วผมต้องใช้เน็ตทั้งวันด้วย เฮ้อ นี่ขนาดใช้เน็ตแพงแพงนะเนี่ย เซ็งมากเลย

ช่วยด้วยครับ บัญชี hotmail อยู่ๆมีข้อความแจ้งว่า บัญชีนี้จําเป็นต้องได้รับความยินยอมจากพ่อแม่หรือผู้ปกครอง ตามรูปทั้ง ๆ ที่ใช้งานมาหลายปีแล้ว ไม่เคยมีผู้ปกครองมันเกิดจากอะไร และ แก้ไขอย่างไรได้บ้างคร