วันนี้มีปัญหาเรื่องค่าใช้จ่ายของ Happy พยายามเข้าไปตรวจสอบที่ e-Service ทั้งวัน พบว่าในส่วน "รายละเอียดยอดค่าใช้บริการ" ใช้งานไม่ได้ ตอนค่ำ ๆ ลองเข้ามาดูใหม่ สังเกตเห็นค่าใช้จ่ายแปลก ๆ กับหมายเลข 6677740660291 เช็คย้อนหลังได้ถึงแค่เดือนกุมภาพันธ์ ตามข้อมูลข้างล่างนี้
08/02/2556 15:32:53 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
15/02/2556 11:28:51 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
04/03/2556 18:35:20 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
20/03/2556 14:47:19 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
22/03/2556 10:27:41 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
22/03/2556 16:16:00 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
27/03/2556 10:11:33 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
รบกวนสอบถามดังนี้ครับ
1. หมายเลข 6677740660291 คือบริการอะไรครับ ?
2. สำหรับเบอร์โทรของผม ค่าใช้จ่ายนี้ หากนับย้อนหลังไป เริ่มหักตั้งแต่เมื่อไหร่ครับ ?
3. สามารถขอคืนค่าใช้จ่ายส่วนนี้ได้หรือไม่ครับ ?
มีค่าใช้จ่าย CPA Online Charging ของ DTAC ไม่ทราบว่าเป็นค่าใช้จ่ายอะไร ?
08/02/2556 15:32:53 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
15/02/2556 11:28:51 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
04/03/2556 18:35:20 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
20/03/2556 14:47:19 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
22/03/2556 10:27:41 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
22/03/2556 16:16:00 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
27/03/2556 10:11:33 6677740660291 1 2.00 CPA Online Charging
รบกวนสอบถามดังนี้ครับ
1. หมายเลข 6677740660291 คือบริการอะไรครับ ?
2. สำหรับเบอร์โทรของผม ค่าใช้จ่ายนี้ หากนับย้อนหลังไป เริ่มหักตั้งแต่เมื่อไหร่ครับ ?
3. สามารถขอคืนค่าใช้จ่ายส่วนนี้ได้หรือไม่ครับ ?