ซื้อ JR East ทาง online แล้วมีคำถาม ใครเคยซื้อรบกวนช่วยดูหน่อยค่ะ

กระทู้คำถาม

ซื้อ jr east pass online ผ่านเวปโดยตรงของเค้า ซื้อเสร็จก็มีmail ตอบกลับมาแบบนี้
นี่คือ exchange order ที่ตัองเอาไปแลก jr past ตัวจริงใช่มั๊ยคะ และงงว่าทำไมเค้าเขียน first day of travel ไว้ว่า 29/03/13
มันคือวันแรกที่สามารถใช้แลก past ได้ใช่มั๊ยคะ ไม่ใช่วันที่เราจะใช้เดินทางจริง
เพราะเรากะจะใช้วันที่ 15/04/13 นู่นค่ะ งง
เราลองเมลไปถามทึ่ info@eastjapanrail.com แล้ว เมลโดนตีกลับหมด เป็น undelivered หมดเลยค่ะ