CC dtac ช่วยหน่อยครับ เปิดเน็ต Edge ไม่ขึ้น

ผมใช้มือถือ motorola Defy xt 535 / เครื่องไทย rom เดิม ติดมากับเครื่อง (สั่งซื้อจาก lazada)

ก่อนหน้านี่ผมได้ทำการ sms ไปปิดสัญญาณ edge ไว้ ประมาณ สองเดือน

ทีนี้ผมโทรไป 1678 เพื่อขอเปิดสัญญาณ และ สมัครแพคเก็จ
พนักงานรับสาย และ สมัคร แพคเก็จ เน็ตให้ผม บอก ว่า จะทำการเปิดสัญญาณ ให้

เงินเสียไปแล้ว แต่ เน็ตเล่นไม่ได้ เปิด apn แล้ว สัญลักษณ์ e ไม่ขึ้น เข้าเนตไม่ได้ แต่ โทรคุย wifi ปกติ

เลยโทรไปอีก บอกจะ เปิดสัญญาณ ให้ บอกปิดเครื่องรอ สักพัก ก็ทำ ตาม หลายรอบ ก็ยังใช้งานเน็ตไม่ได้
ลอง sms ไปที่ *104*71# ก็ บอกได้ทำการเปิดสัญญาณแล้ว

แต่ เปิด apn ก้ไม่ขึ้น e แบบนี้ ต้องทำอย่างไรครับ
ลองเปลี่ยนเครื่องก๋ไม่ขึ้นเหมือนกันครับ

รบกวนขอความช่วยเหลือด้วยครับ
ขอบคุณครับ