มีรูป..+++!! ชับรถชนพระ /ผมไม่รู้จะอธิบายยังไงให้พี่ๆเข้าใจขอใช้รูปประกอบ+ปรึกษาเรื่องการเคลมรอยเก่ารอยใหม่

ไม่รู้จะอธิบายอย่างไรดี เรียนมาน้อยจบแค่ ป.6 ใช้ภาษาสวยๆไม่เป็น ตรงไหนผิดถูกขออภัยนะครับ
วันเสาร์ผมขับรถชนมอเตอร์ไซค์ะที่อยุธยา (คู่กรณีผิดแซงซ้ายปาดขึ้นหน้า แต่วินๆ เป็นประมาทร่วมกันไปพระสงสารคู่กรณีด้วย)
อันนี้คือภาพที่โดนชนมาวันเสาร์ที่ผ่านมา /////////////


______________________________________________________________________
^{จากนั้นประกันออกใบเคลมให้ตามนี้}


______________________________________________________________________
คำถามครับ แล้วรอยเก่าๆที่เกิดขึ้นก่อนอุบัติเหตุ  รอยบุบ รอยขูด/ถลอกต่างๆ  ข้างตัวถังรถ ควรทำอย่างไรต่อ
เพื่อให้ได้เครมไปพร้อมกับรอยที่เกิดขึ้นใหม่หลังอุบัติเหตุ ตาสีตาสาคุยกับประกันชี้แจงยังไงบ้างครับ ผมกลัวคุย กุกๆ กั๋กๆ แล้วเค้า
ขอค่าเหนื่อยอะไรพวกนี้

-
-
อันนี้คือรอยเก่าครับ