Truemove H ถ้ายังไม่หยุดตัดสายผมอีกระหว่างโทร นี่คือเดือนสุดท้ายที่ผมจะชำระค่าบริการให้คุณ

กระทู้คำถาม
จากความเดิมตอนที่แล้ว

ผมจ่ายรายเดือนเพื่อ TRUE MOVE H 3G ตามชื่อเครือข่าย แต่ต้องใช้งาน TRUE E ตลอดเวลาเผลอ แถมมีบริการตัดสายตลอด
http://pantip.com/topic/30131272

ณ ปัจจุบันนี้ ผมยังไม่เห็นความเปลี่ยนแปลงจากการความแก้ไขบกพร่องนี้เลย สัญญาณที่ สลับไปมาระหว่างคุยสายโทร จาก True เป็น True H จาก True H เป็น True เหมือนเดิม ผมย้ายค่ายมารับสัญญาณจาก True H 3G นะครับไม่ใช่ True 2G ที่เผลอๆเครื่อข่ายมันไปใช้ 2G เองตอนเราล็อกจอ และที่รับไม่ได้มาสลับสัญญาณตอนสนทนาทำให้สายหลุดตลอด นี่คือจุดบกพร่องที่ผมรับไม่ได้ครับ

ตอนนี้ผมยิ่งต้องใช้มือถือติดต่อมากกว่าปกติ เพราะตั้งแต่ต้นเดือนมา ผมประสบอุบัติเหตุทางรถมอเตอร์ไซด์กระดูกแข้งร้าว ไปไหนไม่ได้ตั้งแต่ต้นเดือน แต่ชีวิตผมยังต้องอยู่ต่อ ต้องติดต่อสื่อสารเกี่ยวกับงานตลอดอีกเท่า ไม่ว่าการใช้สายโทร การใช้เน็ตเพิ่มจากเดิมเท่าตัว ปัญหาผมเลยเจอเยอะเข้าไปอีกเท่า ไปไหนไม่ได้ ต้องคุยงานอยู่บ้าน แล้วยังคุยไม่สะดวกไม่รู้เรื่อง ทำให้ผมต้องซื้อซิมเติมเงินอีกค่ายมาใช้ ปรากฎว่า iphone ผมไม่ได้เสียอย่างที่ผมคาด หรือผู้ให้บริการได้เคยบอกผมตอนที่โทรไปแจ้งปัญหา ถ้าผมเป็นผู้ให้บริการพบว่ามือถือเครื่องเดียวกัน ที่เดียวกันคุยสายได้ไม่ตัด ผมไม่โทษมือถือลูกค้าเพื่อปัดความรับผิดชอบแน่ครับ จะยอมรับว่าปัญหาอยู่ที่เครือข่ายเราเอง แล้วจัดการปรับปรุงเพื่อให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น ก่อนนี้คุณคือผู้นำตลาด 3G มีพื้นที่มากมายทั่วไทยทุกอำเภอ แต่ตอนนี้รายอื่นไล่หลังมาจนเวลาของความได้เปรียบของคุณได้หมดลงเรื่อยๆแล้ว สุดท้ายนี้ ขอบอกว่าเสียใจที่ย้ายค่ายมาใช้บริการคุณมากครับ และจะกลับไปใช้บริการค่ายที่ผมจากมาในเดือนหน้าที่ผมหมดเวลาปลดล็อก 3 เดือนในบิลหน้านี้ ตลอด 1 ปี กับ 4 เดือน ที่ผมใช้บริการ ผมไม่ประทับใจ True move H ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่