โทรถาม call center 3รอบ ให้ข้อมูลไม่ตรงกันสักรอบเลยครับ(เฮ้อออ) เลยต้องตั้งกระทู้ถามเพื่อนๆเคยเกิดปัญหาแบบนี้และแก้ไขยังไงครับ
คือผมได้จองตั๋วไปเชียงใหม่กับคุณแม่ในวัน พฤหัสบดีที่จะถึงนี้ แล้วเพิ่งเช็คอินผ่านเว็ปไปอาทิตย์ก่อน
พอวันนี้เพิ่งลองเช็คบัตรประชาชนเค้า กับที่ผมสะกดตอนจองให้ ไม่เหมืิอนกัน แต่อ่านออกเสียงเดียวกัน
เช่นคำว่า "pee" กับ "pe" และ "pith" กับ "pit"
ใครเคยมีปัญหาแบบนี้บ้างครับทำอย่างไรดี
จนท.คนแรกบอก ให้ไปเช็คอินที่เคาน์เตอร์อีกที จนท.ที่เคาวน์เตอร์จะพิจารณาเอง
จนท.คนที่สองบอก ต้องไปเวอริฟายล์ที่ช่องจำหน่ายตั๋วที่สนามบินก่อน2ชม.
จนท.คนที่สามบอก ต้องส่งแฟกส์บัตรประชาชนคุณแม่ให้จนท.เท่านั้น (ใช้เวลาตรวจ48ชม. แต่ผมจะเจอแม่อีกทีคือพรุ่งนี้เย็นเลย เค้าคงทำไม่เป็น)
และทั้ง3จนท. ต่างมั่นใจว่าข้อมูลของตัวเองถูกที่สุด ไม่รู้จะเชื่อใคร เฮ้อ
Airasia เช็คอินผ่านเว็ปแล้ว แต่สะกดชื่อสกุลผิด ทำอย่างไรได้บ้างครับ
คือผมได้จองตั๋วไปเชียงใหม่กับคุณแม่ในวัน พฤหัสบดีที่จะถึงนี้ แล้วเพิ่งเช็คอินผ่านเว็ปไปอาทิตย์ก่อน
พอวันนี้เพิ่งลองเช็คบัตรประชาชนเค้า กับที่ผมสะกดตอนจองให้ ไม่เหมืิอนกัน แต่อ่านออกเสียงเดียวกัน
เช่นคำว่า "pee" กับ "pe" และ "pith" กับ "pit"
ใครเคยมีปัญหาแบบนี้บ้างครับทำอย่างไรดี
จนท.คนแรกบอก ให้ไปเช็คอินที่เคาน์เตอร์อีกที จนท.ที่เคาวน์เตอร์จะพิจารณาเอง
จนท.คนที่สองบอก ต้องไปเวอริฟายล์ที่ช่องจำหน่ายตั๋วที่สนามบินก่อน2ชม.
จนท.คนที่สามบอก ต้องส่งแฟกส์บัตรประชาชนคุณแม่ให้จนท.เท่านั้น (ใช้เวลาตรวจ48ชม. แต่ผมจะเจอแม่อีกทีคือพรุ่งนี้เย็นเลย เค้าคงทำไม่เป็น)
และทั้ง3จนท. ต่างมั่นใจว่าข้อมูลของตัวเองถูกที่สุด ไม่รู้จะเชื่อใคร เฮ้อ