อัพเวอร์ชั่นwindows 8แล้ว ค้างหน้าเพจแรกทำอะไรไม่ได้เลย

หลังใช้dell inspiron 5520 อัพเวอร์ชั่นของ windows 8แล้วก็restartเครื่องใหม่ ก็พบปัญหาว่า เม้าท์ในหน้าเพจก่อนloginนั่นหายไป ทำให้ไม่สามารถกดเข้าไปหน้าloginเพื่อเข้าหน้าใดๆได้ คือค้างอยู่หน้านั้นตลอดทำอะไรไม่ได้เลย แก้ไขยังไงครับเนี่ยT-T