โหลดแอพลง Nokia Lumia ยังไงหรอคะ

สวัสดีค่ะ ไม่ทราบว่าจะโหลดแอพลง nokia lumia 620 ได้ยังไงอะคะ
เข้าไปในเว็บของโนเกียแล้วอะ
แล้วก็กดเลือกแอพแล้ว พอจะกดดาวน์โหลด ก็ไม่เห็นมีอะไรขึ้นมาเลย
เห็นบอกว่าต้องสมัคร Microsoft account หนูก็สมัครแล้ว แต่ก็ยังโหลดไม่ได้อะค่ะ
อีกอย่างก็คือ เสียบโทรศัพท์ต่อเข้าคอมแล้ว แต่ไม่สามารถก็อปปี้ไฟล์อะไรลงไปในมือถือได้เลย ต้องทำอย่างไรหรอคะ
คือหนูใช้ไม่เป็นเลยจริงๆอะค่ะ เพิ่งซื้อมาใหม่ ไม่คุ้นกับระบบปฏิบัติการอันนี้เลย
รบกวนช่วยตอบด้วยนะคะ ขอบพระคุณค่ะ