ทำไงดี SS Note 2 force close บ่อยๆ

ตอนแรกผมตั้ง lock screen เป็น pattern ต่อมาจะเปลี่ยนเป็น swipe พอกดตั้งค่า shortcut แล้วเครื่องค้าง 5 วิ หลังจากนั้นก็ขึ้น force close ถามเพื่อนที่ใช้ note2 ก็ไม่มีใครเป็นเหมือนผมเลย มีทางแก้ที่ไม่ต้อ

รบกวนผู้รู้ด้วยค่ะอยุ่ดีๆหน้าจอก็ขึ้นแบบนี้