รบกวนปรึกษาหน่อยค่ะ.... (เรื่องการ"ส่อ"พฤติกรรมฉ้อโกงของพนักงานของบริษัททัวร์แห่งหนึ่ง)

กระทู้คำถาม
คือเมื่อประมาณ 1 เดือนก่อน เรากับเพื่อนอีก 2 คนให้คนในบริษัททัวร์บริษัทนึงขอวีซ่าญี่ปุ่นให้ (ด้วยเพราะไม่เหลือวันลาพักร้อนแล้ว ลางานไปทำวีซ่าก็ยาก ติดงานกันหมด) โดยผู้หญิงคนนี้ที่เราให้ทำวีซ่าให้เป็นเพื่อนของเพื่อนอ่ะค่ะ ก็เลยไว้ใจนิดนึง เพราะคิดว่ายังไงก็ยังมีคนรู้จักมันแหล่ะ  ก็ติดต่อกันทางไลน์ และโทรศัพท์ ถ้านับตั้งแต่ส่งเอกสารไป (ไม่นับที่คุยกันก่อนหน้าประมาณ 1-2 อาทิตย์) ก็ตั้งแต่ต้นเดือน มี.ค.

ขั้นตอนเอกสารยื่นวีซ่า ตอนแรกนางบอกจะแวะมาเอาในเมือง เพราะเป็นทางผ่านไปกทม. สรุปไม่มา อ้างว่าให้ไปเจอที่นั่นที่นี่ ซึ่งไกลมาก เราเลยคิดว่าส่งเอกสารไปทาง ปณ. ก็แล้วกัน... ส่งไปวันพุธที่ 6 ค่ะ  ส่งไปที่บริษัทมันนั่นแหล่ะ (เอกสารของ  เรากับเพื่อนอีกคน ส่วนอีกคน ส่งวันพฤหัส) เอกสารของเราไปถึง มันบอกยื่นเรื่องไปแล้ววันศุกร์ที่ 8 ส่วนของอีกคนที่เหลือเอกสารถึงวันพฤหัส ไปถึงวันศุกร์ก็เลยยื่นเอกสารวันจันทร์ ที่ 11 โดยมัน (ขอใช้คำว่า "มัน" ค่ะ เหมาะสมแล้ว) มันบอกว่าของเราทั้ง 3 คน ยื่นคิวเดียวกัน อันนี้เราไม่รู้เรื่องค่ะ ไม่เข้าใจเรื่องคงคิวอะไรนั่นหรอก แล้วมันก็บอกว่า ของเราของเพื่อนอีกคนที่ยื่นไปวันศุกร์ที่ 8 จะได้เล่ม (พาสปอท) คืนวันศุกร์ที่ 15 แล้วมันจะโทรมาบอกอีกที.... ตลอดเวลาที่ผ่านมา ไม่ว่าจะอยู่ขั้นตอนไหน หรือเรื่องอะไร เมื่อมันบอกว่า "จะโทรมา" ตอนกี่โมงๆ ๆๆๆ นั่นคือ "ไม่เคยโทร" และเราต้องเป็นฝ่ายโทรไปตามเอง และทุกครั้ง มันจะบอกว่าติดลูกค้า โทรศัพท์แบทจะหมด ติดนั่น ติดนี่ สารพัด คือไม่เคยทำอะไรได้ตามที่พูดไว้เลยสักครั้งเดียว... แม้แต่ครั้งเดียว ขอโทษตลอด ขอโทษจนเหมือนเราชิน ไม่อยากฟัง และเมื่อมันพูดอะไร เราไม่เคยคิดว่ามันจะทำ คือหมดความน่าเชื่อถือไปเลย

วันศุกร์ ตอน 5 โมงเย็น เราโทรไป (ก็เป็นฝ่ายโทรตามตลอด - -*) มันบอกว่า... เอกสารของเรากับเพื่อนอีกคนที่ยื่นไปวันศุกร์ที่ 8 เรียบร้อยแล้ว  แต่ยังไม่ได้คืน  และจะได้พร้อมกับอีกคนที่ยื่นไปวันจัีนทร์ที่ 11 คือจะได้เล่มวัน พฤหัสที่ 21  !!!!!!!!!!  ตกใจเลยค่ะ  สรุปว่าของเรายื่นวันที่ 8 ได้วันที่ 21 มันใช่เหรอคะ ???? มันอ้างว่า เพราะคิวเดียวกันหมด ก็ต้องรับเล่มพร้อมกันหมด ตามที่บอกว่าไม่รู้เรื่องหรอกเรื่องคิวเนี่ย แต่ที่แน่ๆ เพื่อนเราคนอื่นที่ไปกับทัวร์เหมือนกัน ยื่นเอกสารหลังเราประมาณอาทิตย์นึง แต่ของเค้า 5 วันก็ได้แล้ว ในขณะที่ผู้หญิงคนนี้บอกเรา ว่าคิวแน่นมาก ก็เลยได้ช้า และลูกทัวร์มันก็ได้พร้อมกันกับเราอีก 30 คน....  

โอเค ไม่เป็นไร จะเดินทางวันที่ 12/04/13  ยังพอมีเวลา   แต่เอกสารที่ยื่นไปเป็นทะเบียนบ้านตัวจริง  สมุดบัญชีตัวจริงทั้งบัญชีเงินเดือน  และบัญชีเงินฝากประจำ  ซึ่งในบัญชีเงินฝากประจำ  เรากดเงินสดจาก Speedy Cash มา 25,000 บาท (ตั้งแต่วันที่ 26/02/13)  เพื่อตกแต่งตัวเลขในสมุดให้มันดูงามๆ  หน่อย  กะไว้ว่าอย่างมากสุด  ก็ยืมมาแค่ 15 วัน ดอกเบี้ยไม่ถึง 300 บาท.... เราก็บอกว่าถ้าของเรามันโอเคแล้ว  ก็เอาเอกสารคืนได้ใช่มั้ย  พาสปอทยังไม่ได้คืนไม่เป็นไร  เราอยากได้สมุดบัญชีทั้ง 2 เล่มคืน ทะเบียนบ้านด้วย เพราะบ้านเราคนเป็นสิบ กลัวว่าจะมีคนอื่นอยากใช้ทะเบียนบ้านด่วน เพราะเอามานานแล้ว  อีกทั้งความซวย เราทำบัตร ATM หาย ซึ่งจะทำบัตรใหม่ ก็ต้องใช้สมุดบัญชีไปทำเท่านั้น.....  อยากได้เอกสารคืนมาก  เพราะเอกสารที่อยู่กับมัน จำเป็นกับเราตอนนี้จริงๆ

มันบอกว่า วันจันทร์ จะเอาเอกสารมาคืน  เพราะผ่านมาแถวนี้พอดี นัดรับหน้านิคมที่เราทำงานอยู่... วันนั้นเราต้องแหกขี้ตาตื่นตี 4 ครึ่งเพื่อหนีรถติดตอนเช้า และเพื่อตอนเย็นจะได้ขับรถไปที่ที่นัดกันได้  เพราะปกติเราไป-กลับด้วยรถสวัสดิการบริษัท  และแน่นอนว่าจะไปขอให้คนขับรถแวะจอดแล้วรอเราก็เกรงใจเค้าค่ะ.... พอเย็นเราโทรไปถามว่ายังไง  จะมาึถึงกี่โมง (โทรตามเองตลอด มันนัดอะไรไว้มันไมเคยโทรมา) มันบอกเรา ว่าเอกสารไม่ได้คืนค่ะ ทาง JVAC หรือสถานทูตนี่หล่ะเ้ค้าไม่ให้คืน !!!!!!!!!!! (ในใจตอนนั้น แล้วเมิงเพิ่งมาบอกกรูตอนนี้เนี่ยนะ !!!) พร้อมกับขอโทษๆๆๆๆ เหมือนเดิม ซึ่งมันไม่พูดพล่อยๆมาตลอด ไม่เคยทำได้จริง...... เอกสารไม่ได้คืน ต้องรอจนถึงวันพฤหัส เงินก็ไม่มีใช้ ไม่มีบัตร ATM ก็รอไป ยืมเงินเพื่อนใช้ ใช้ internet banking โอนเงินไปใ้ห้เพื่อนแล้วเอาเงินจากเพื่อน (ตามที่มีพี่ในบอร์ดนี้แนะนำ) เสียค่าโอน นั่น นี่ โน่น หลายรอบ - -*

จนมาวันพฤหัส ซึ่งมันบอกว่าจะโทรมาบอกความคืบหน้า.........  ไม่โทรค่ะ  เราต้องตามในไลน์ แล้วนางก็อ้างว่า โทรศัพท์เงินหมด  วันนี้ติดลูกค้าให้น้องที่บริษัทไปเอาให้ เดี๋ยวจะโทรถามน้องให้ (แล้วบอกโทรศัพท์เงินหมด ...จะเอาไงแน่ ??) สักพักไลน์มาบอกว่า น้องที่บริษัทไปเอามาให้แล้ว วีซ่าผ่านทุกคน... เดี๋ยววันศุกร์จะกลับบ้านที่บ่อวิน จะแวะเอาเอกสารมาคืนที่เซนทรัลชล หลังเลิกงา่น..... อื่มมมม ซึ่งเราเข็ดจากทุกครั้งที่มันไม่เคยทำได้จริงเลยอย่างที่พูดๆ  แต่ก็เอาวะ... มันคงไม่หน้าด้านทำให้เราเสียเวลาหลายครั้งหรอก คนเรามันต้องมีความละอายกันบ้่าง.... เหมือนเดิมค่ะ  เอารถมาทำงานเอง ตื่นตี 4 ครึ่ง แทนที่จะได้หลับสบายบนรถบริษัท เพราะเดินทางไป-กลับที่ทำงานก็เกือบ 3 ชม. ละ........ ตอนเย็นเลิกงานโทรไป เหมือนเดิมเลยค่ะ !!!!!!!!!!! ยังไม่ออกจากบริษัทเลยค่ะ  น่าจะออกราวๆ 1 ทุ่ม ถึงเมืองชลคงประมาณ 2-3 ทุ่ม (อีกครั้งค่ะที่คิดว่า... แล้วไม่คิดจะโืทรบอกกูเลยเหรอ ???? ต้องให้กุตามเองตลอดเลยใช่มั้ย) ตอนนั้นตัวสั่นมาก โกรธมาก โชคดีที่โทรถามมันก่อน ไม่งั้นเราไปรอที่เซนทรัลจะสั่นหนักกว่านี้  โกรธมากๆๆๆๆๆๆๆๆๆๆ ไม่คิดว่าคนเรามันจะแถได้ทุกวินาทีชีวิตแบบนี้

กลับมารอบ้าน (ซึ่งคิดว่าเมื่อเช้าไม่น่าเอารถไปให้เปลืองน้ำมัน เปลืองเวลานอน วันศุกร์รถติดสุดๆๆๆ อีก... ไม่น่าเชื่อมัน  เจ็บแล้วไม่จำ)..... รอจน 2 ทุ่ม โทรไปตามมัน (อีกแล้ว...) มันบอกเพิ่งออกจากเสาวรีย์ นั่งรถตู้มา พอถามว่าแล้วรถตู้จะจอดที่ไหน จะเจอกันตรงไหน... มันบอกเดี๋ยวให้รถตู้แวะเข้าเมืองชล  ให้เรารอที่ปากซอยบ้านเลย น่าจะถึงราวๆ 4 ทุ่ม !!! อีกแล้วค่ะ.... วันศุกร์ สุดสัปดาห์ เรา้ต้องรออินี่ไม่ได้ออกไปไหน และต้องรอไปจน 4 ทุ่ม !!!! ........... รอไปค่ะ รอมันไป จน 4 ทุ่มครึ่ง มันโทรมา (คราวนี้โทรมาเองเลย แม่เจ้า)....... คุณคะ  รถไม่เข้าเมืองชลค่ะ  พรุ่งนี้เอาเอกสารไปให้ได้มั้ยคะ ..... ช๊อกค่ะ !!!!!!!!!! คือเราปรี๊ดแตกแล้ว เราไม่ไหวแล้วตอนนั้นตัวสั่นมาก อยากด่า อยากตบ อยากกระทืบให้จมดิน คือบรรดาลโทสะเรามาก ๆ ไหนคุณบอกว่ารถตู้นั่งประจำ รู้จักกัน บอกแต่แรกสิ ว่าเค้าไม่เข้ามาแน่ๆ ไม่ใช่ว่ามาให้รอ ไม่ได้ไปไหน เพราะต้องรอคุณ () คนเดียว.... ค่ะๆ ขอโทษจริงๆนะคะ พร้อมกับแถสารพัด !!!!!!! พรุ่งนี้จะออกจากบ่อวิน 8 โมงเช้าแล้วเอาไปให้ที่ปากซอยหน้าบ้านนะคะ  ถึงราวๆ 9 โมง.... เราเงียบละ ไม่ไหว อยากด่า อยากทำอะไรให้มันเจ็บ !!! โมโหสุดๆ วางสาย  โทรบอกเพื่อนอีกคนที่ไปด้วยกัน  ว่าเราไม่ไหวแล้ว เราไม่ตาม เราจะไม่ทำอะไรแล้ว....  เพื่อนก็งานเยอะค่ะ เพิ่งกลับมาจากหัวหิน และเพื่อนก็บอกว่า เดี๋ยวมันตามเอง พรุ่งนี้เช้า (วันเสาร์เช้า) จะไปเอาเอกสารเอง  แล้วจะเอามาให้เราที่บ้าน.... โอเค รอ ด้วยใจจดจ่อ ฝันร้าย เพราะคิดว่าที่ผ่านมาโดนหลอกหรือเปล่า  โอนเงินค่าวีซ่า+ค่าบริการไปคนละ 2000 บาท แล้วมันไปขอให้จริงหรือเปล่า วีซ่าได้แล้วจริงหรือเปล่า  เอกสารเราหายไปไหน มันเบิกเงินเราไปใช้หมดหรือยัีง คิดไปล้านแปดตลบมากๆค่ะ.... เก็บไปฝันร้ายเลยทีเดียว

เช้านี้เราก็รอไป ไม่ได้โทรตามกับเพื่อน เพราะคิดว่าเสร็จแล้วมันก็ต้องโทรมาเองตามปกตินิสัยมนุษย์ที่มีความรับผิดชอบ.... สรุปว่าเพื่อนโทรมาประมาณ 11.30 (เืมื่อสักครู่นี่เอง) ว่า มันบอกว่าเดี๋ยวจะเอาเอกสารมาให้เราที่หน้าปากซอยวันนี้ตอนบ่าย 3 (เลื่อนอีกแล้ว....!!!!) มาแน่ๆ ไม่เบี้ยว ไม่เลทแล้ว.... ซึ่งตอนนี้เราก็รอคอยเวลาบ่าย 3 อย่างใจจดจ่อ เพราะจะได้ไปเอาเอกสารคืน ไปคืนเงิน Speedy Cash ไปทำบัตร ATM ไปทำนั่นนี่ บลาๆๆๆๆ

ทีนี้ว่า.... ถ้าหากวันนี้ เราัยังโดนเลื่อนอีก  เราควรจะทำยังไงดีคะ ???? หรือเราต้องรอแบบนี้ต่อไป  เพราะทุกครั้งที่นัดเจอกัน เราไม่เคยเจอตัวมันเลย คือไม่ได้เจอกันสักที เบี้ยวตลอด เราคิดร้ายๆ ไปหมดแล้ว แบบนี้ถ้ายังโดนเบี้ยวอีก นี่ส่อเจตนาทุตริต ฉ้อโกง ได้มั้ยคะ  ??? เพราะเรายังไม่เคยเห็นหลักฐานเลยว่ามันขอวีซ่าให้เราแล้วจริงๆ บัตรคิว หรืออะไรก็ไม่เคยเห็น บอกให้ถ่ายหน้าวีซ่าส่งไลน์มาให้ดูมันก็ไม่ทำ  คือบอกว่าจะทำแต่ไม่ทำตามฟอร์ม !  เราอยากปรึกษาพี่ๆ ในบอร์ดนี้ค้ะ  ว่าเราควรจะทำยังไงดี  ที่มาเกริ่นไว้ก่อนนี่  เพราะคิดว่าวันนี้จะต้องโดนเบี้ยวอีก เราจะรอถึงบ่าย 3 ถ้ามันผิดนัดอีก เราคงต้องทำอะไรสักอย่างแล้ว.... เพราะมันส่อเจตนาร้ายทั้งนั้น ไม่เคยมีอะไรดีๆ กับคนคนนี้ และบริษัททัวร์นี้เลย

ขอความเห็นด้วยค่ะ  ขอบคุณทุกท่านที่อ่านจนหมด ตอนนี้คับแค้นใจมาก คิดว่าถัาเจอกันตัวเป็นๆ คงได้กระชากหัวตบ ! (ล้อเล่นค่ะ... แต่ไม่แน่นะคะ555)

ขอบคุณมากค่ะ T^T

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่