การแก้ปัญหาของ 12call

เผอิญพี่สาวซื้อ sumsung galaxy s advance มาใช้และได้ใส่ซิม 12call  ปรากฏว่าเวลาเช็คยอดเงิน
จะมีข้อความ รหัส mmi ไม่ถูกต้อง เช็คกับทาง sumsung บอกเป็นที่ซิม เช็คทาง 12call บอกเป็นที่เครื่อง
แต่ประเด็นคือทำไม เวลานำซิมอื่นมาใส่กลับใช้ได้ปรกติ แล้วอย่างนี้ผิดที่ใคร