Password Hotmail ผิดพลาด ทั้ง ๆ ที่ มันไม่ผิด....ทำให้เข้า Check mail ไม่ได้ แก้ไขยังไงครับ

กระทู้คำถาม

คือผม สมัคร เมลล์ Hotmail ไว้ แล้วเวลา log in มันบอกว่า Password ผิด ทั้ง ๆ ที่ผมเองก็ไม่ได้ ใส่ผิดนะครับ.....
มันก่อให้เกิดปัญหา เวลาผมจะเข้าไป Check mail แล้วต้องไปทำตามขั้นตอนที่ไม่เคยได้ผลเลย.... (ใครทำตามได้ผล แล้วบอกผมด้วยนะ)
ผมก็อุตส่าห์ ตั้ง E-mail สำรอง กรณีนี้แล้ว มันดัน log in ไม่ได้ ทั้ง 2 mail เลย จะแก้ ยังไงดีครับ..
(ต้องการกู้ เมลเก่าคืนมามาก ๆ ครับ เพราะมีข้อมูลสำคัญ หลายอย่าง อยู่....)